Этот КОМПЬЮТЕР не может запускать Windows 11

Сообщение об ошибке: Этот КОМПЬЮТЕР не может запускать Windows 11 при попытке установить последнюю версию Windows 11 preview build на ваш компьютер? Вы не одиноки, несколько пользователей сообщают об ошибке «Этот ПК не может запускать Windows 11», даже если их компьютер соответствует системным требованиям Windows 11. Эта ошибка обычно возникает по двум причинам: отключена безопасная загрузка с унифицированным интерфейсом расширяемого встроенного программного обеспечения (UEFI), или отключен доверенный платформенный модуль (TPM), или версия TPM слишком старая (минимальное требование для Windows 11 — TPM 2.0). Чтобы установить последнюю версию предварительных версий Windows 11 на свой компьютер, вы должны исправить обе или одну из ошибок. Продолжайте читать статью, чтобы устранить ошибку, из-за которой этот компьютер не может запускать Windows 11.

Прежде чем продолжить, давайте сначала разберемся, что такое UEFI secure boot и Trusted Platform Module (TPM), которые в основном вызывают ошибку «Этот ПК не может запускать Windows 11».

Что такое безопасная загрузка UEFI и TPM

UEFI очень похож на BIOS и необходим для подключения встроенного программного обеспечения компьютера к его операционной системе. Безопасная загрузка — это набор программ, которые проверяют, безопасна ли ваша операционная система для запуска на компьютере. Рекомендуется устанавливать Windows с использованием более нового режима UEFI, поскольку в нем больше функций безопасности, таких как безопасная загрузка, чем в устаревшем режиме BIOS.

Модуль доверенной платформы, или TPM, представляет собой уникальное аппаратное решение для обеспечения безопасности, которое устанавливает криптографический чип на материнской плате компьютера, также известный как криптопроцессор. Задача чипа TPM заключается в шифровании данных, которые передаются с компьютера и на компьютер. Microsoft подробнее рассказывает о TPM на своем сайте поддержки здесь.

Системные требования Windows 11

В отличие от Windows 10, которая была специально разработана для работы на более старом оборудовании, Windows 11 требует относительно нового оборудования и не будет устанавливаться на более старые ПК. Официальный представитель Microsoft опубликовал минимальные системные требования для Windows 11 следующим образом:

  • Процессор: У вас должен быть процессор или система на кристалле (SoC) с тактовой частотой не менее 1 ГГц, двумя ядрами и 64-разрядной архитектурой.
  • Оперативная память: На вашем компьютере должно быть не менее 4 ГБ оперативной памяти, чтобы можно было запускать Windows 11.
  • Объем памяти: 64 ГБ — это минимальный объем памяти, который должен быть на вашем компьютере.
  • Системная прошивка: UEFI, поддерживает безопасную загрузку.
  • TPM: доверенный платформенный модуль (TPM) версии 2.0.
  • Видеокарта: Microsoft рекомендует видеокарты, совместимые с DirectX 12, с WDDM 2.x для Windows 11.
  • Дисплей: На вашем компьютере должен быть как минимум 9-дюймовый экран с разрешением HD (720p).
  • Подключение к Интернету: Для установки Windows 11 Home требуется учетная запись Microsoft и подключение к Интернету.

Этот КОМПЬЮТЕР не может запускать Windows 11

Если вы сталкиваетесь с ошибкой “Этот компьютер не может запускать Windows 11” даже после выполнения этих требований, тогда проблема связана с настройками безопасной загрузки или TPM 2.0 вашего ПК. Давайте проверим, как мы можем быстро исправить ошибку, чтобы вы могли установить обновление Windows 11 на свой компьютер.

Включить безопасную загрузку UEFI

Давайте сначала проверим, включена ли на вашем компьютере Безопасная загрузка, чтобы сделать это:

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите msinfo32 и нажмите ok,
  • Теперь найдите состояние безопасной загрузки и проверьте его состояние. Если оно не включено, включите безопасную загрузку UEFI, следуя приведенным ниже инструкциям.

проверьте состояние безопасной загрузки

  • Сначала закройте все открытые программы и выключите компьютер.
  • Перезагрузите его и во время запуска откройте меню BIOS или UEFI, нажав F1, F2, F10, F11, DEL (Примечание: клавиша зависит от производителя)
  • В утилите настройки BIOS перейдите на вкладку загрузки, используя клавиши со стрелками на клавиатуре, затем выделите режим загрузки и проверьте, установлен ли для него значение legacy.
  • Чтобы изменить режим загрузки, выделите опцию «Режим загрузки», затем нажмите клавишу enter, теперь выберите UEFI из опций. (Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать UEFI, и нажмите enter, чтобы выбрать опцию.
  • Теперь выделите опцию безопасной загрузки с помощью клавиши со стрелкой и нажмите клавишу enter, и, наконец, включите безопасную загрузку на вашем ПК.

Примечание: В зависимости от производителя настольного компьютера или ноутбука представление UEFI может отличаться.

Включить UEFI безопасной загрузки

Совет Pro: Если опция безопасной загрузки выделена серым цветом, вам необходимо установить пароль в BIOS. Итак, сначала установите пароль, а затем вы сможете включить безопасную загрузку.

После того, как вы включили безопасную загрузку и UEFI в режиме загрузки, убедитесь, что TPM 1.2 / 2.0 также включен для вашего ПК. Итак, пока не закрывайте меню настройки BIOS.

Включите TPM на вашем компьютере

Чтобы проверить, включен или отключен TPM на вашем компьютере:

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите tpm.msc и нажмите клавишу enter,
  • Откроется окно под названием ‘Управление TPM на локальном компьютере’
  • Проверьте, включен ли доверенный модуль в разделе ‘Состояние’
  • Если отображается сообщение ‘Доверенный модуль готов к использованию’, он включен, и выполнять указанные шаги не нужно. Если не включен, выполните шаги, приведенные ниже

Примечание: Если вы получаете экран, совместимый TPM не может быть найден, значит, на вашем компьютере нет TPM.

  • Перезагрузите компьютер и откройте экран BIOS с помощью клавиш Esc, F1, F2, F10, F11, DEL.
  • Перейдите на вкладку «Безопасность» с помощью клавиши со стрелкой, затем найдите состояние TPM и убедитесь, что оно включено. Если не нажать клавишу enter, выберите опцию «Включить».

Включите TPM на экране BIOS

Кроме того, некоторые пользователи сообщили, что включение виртуализации в BIOS помогает им устранить проблему, и их компьютер позволяет установить Windows 11 без каких-либо ошибок. Поэтому поищите “Intel Virtualization Technology» или «Технология виртуализации”, или “Intel VT-x“, или «AMD-V”, или “SVM Mode” в настройках BIOS, если вы что-нибудь найдете, просто включите это.

  • Наконец, нажмите клавишу F10 на клавиатуре, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.