Вы когда-нибудь бесконечно нажимали на свое приложение Zoom, но оно не сдвигалось с места? Что ж, это классический случай, когда ваше приложение Zoom не запускается.
Когда приложение не запускается, это может быть связано с множеством проблем, начиная от недостаточных разрешений, , несоответствия системным требованиям, устаревших приложений или даже нехватки ресурсов.
Что я могу сделать, если мое настольное приложение Zoom не запускается?
1. Принудительно остановите масштабирование
- Нажмите Windows клавишу + X и выберите опцию Диспетчер задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение Zoom.
- Теперь выберите опцию Завершить задачу и перезапустите Zoom.
- Перейдите в приложение Zoom на рабочем столе, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите в меню «Свойства» и нажмите на «Ярлык».
- Далее нажмите на Дополнительно.
- Установите флажок с надписью «Запуск от имени администратора» и нажмите «Применить«.
- Попробуйте запустить приложение Zoom и посмотрите, не устранена ли проблема.
Если у вас нет необходимых разрешений или вы настроили параметры безопасности, запрещающие другим пользователям запускать приложения, ваш компьютер может заблокировать запуск Zoom. Запуск от имени администратора обходит эти настройки.
2. Очистите кэш приложения Zoom
2.1 Очистить кэш Zoom и файлы cookie в веб-браузере (Chrome)
- Запустите браузер Chrome и щелкните три вертикальных многоточия в правом верхнем углу.
- Выберите Настройки.
- Нажмите на Конфиденциальность и безопасность, затем выберите Очистить данные просмотра.
- Проверьте файлы cookie и другие данные сайта, а также кэшированные изображения и файлы, затем нажмите Очистить данные.
2.2 Очистить кэш Zoom и файлы cookie в Windows
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть окно Проводника.
- Перейдите по этому пути после замены имени пользователя на имя вашего профиля пользователя:
C:/Users/Username/AppData/Roaming/Zoom - Найдите и выберите папку с данными, затем щелкните значок Удалить, чтобы очистить кэш Zoom.
Пока вы очищаете кэш, также проведите общую уборку на своем компьютере. Проверьте, не на нем, и выполните . Это гарантирует, что у вашего приложения Zoom будет достаточно ресурсов для запуска.
3. Добавьте Zoom в список исключений брандмауэра
- Нажмите Windows клавишу, введите панель управления и нажмите Открыть.
- Выберите Просмотр по как категория и нажмите Система и безопасность.
- Нажмите Брандмауэр защитника Windows.
- Теперь нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите Изменить настройки.
- Выберите Разрешить другое приложение.
- Нажмите опцию Обзор и выберите Масштабирование.
- Далее нажмите на Добавить опцию.
- Убедитесь, что в приложении для видеоконференции Zoom выбраны опции «Приватный» и «Общедоступный»
- Нажмите OK , чтобы закрыть окно.
Чрезмерно усердное антивирусное программное обеспечение может поместить Zoom в карантин как опасное приложение и не допустить его запуска. Для начала вы можете временно отключить свой антивирус и попробовать запустить Zoom. Если он работает, снова включите его и внесите в белый список.
4. Переустановите клиент Zoom
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения«, затем нажмите «Установленные приложения«.
- Найдите Zoom, щелкните значок с тремя точками и выберите Удалить.
- Нажмите Удалить, чтобы подтвердить действие.
- Перейти к найдите Zoom Desktop Client и нажмите Загрузить.
- После загрузки исполняемого файла дважды щелкните по нему, чтобы .
Возможно, ваше текущее приложение Zoom не запускается из-за поврежденного обновления, которое не было установлено должным образом или содержит некоторые отсутствующие файлы. Его повторная установка может помочь решить эту проблему.
5. Установите более старую версию приложения
ПРИМЕЧАНИЕ- Удалите ваше приложение Zoom и .
- Запустите свой веб-браузер и перейдите на .
- Прокрутите вниз и нажмите на более старые версии.
- Найдите определенный номер версии, который вы, возможно, записали, используя комбинацию CTRL + F, затем вставьте его, чтобы быстрее найти нужную версию. Если у вас нет определенной версии, просто выберите вторую сверху.
- Дождитесь завершения загрузки, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Zoom.
Если Zoom теперь запускается после понижения вашей версии, возможно, текущее обновление содержит ошибки. Также возможно, что возникла проблема с аппаратной совместимостью и ваше устройство больше не соответствует .
Если вы уверены, что ваше устройство работает на должном уровне, попробуйте и узнайте, что они скажут по поводу того, что оно не запускается. Однако пока вы можете . Возможно, у него нет тех же функций, что и у настольного приложения, но он выполняет свою работу.
Вы также можете изучить . Наличие множества инструментов на выбор обеспечит вашу продуктивность, потому что Zoom может запуститься, но после того, как вы войдете в систему, он может или .
Вы сталкивались с этой проблемой раньше? Что бы вы сказали, было лучшим решением для исправления этого? Поделитесь с нами своими мыслями в разделе комментариев ниже.
