Веб-браузер Mozilla Firefox разработан Mozilla Foundation и ее дочерней компанией Mozilla Corporation. Конфиденциальность браузера и принципы открытого исходного кода делают его уникальным веб-браузером по сравнению с Google Chrome или Microsoft Edge. Браузер также обладает некоторыми уникальными функциями, включая приватный просмотр, несколько изображений в режиме «Картинка», синхронизацию данных просмотра и многое другое. Браузер регулярно обновляется последними исправлениями безопасности, новыми функциями и улучшениями. Но иногда вы можете столкнуться с тем, что Mozilla Firefox не работает или перестает загружать страницы до перезапуска или Firefox не отвечает в Windows 11. Пользователи сообщают, что Firefox не загружает веб-страницы после обновления или браузер отказывается открываться в Windows 11. Здесь, в этой статье, мы перечислили несколько эффективных решений для устранения проблемы, если Firefox не открывается или не запускается на вашем ПК с Windows

Почему Firefox не загружается в Windows 11?

Существует множество потенциальных причин, по которым Firefox зависает или перестает отвечать на запросы. Из-за нестабильного Интернета веб-страницы не загружаются. Firefox снова зависает в Windows 11 из-за нехватки памяти. Отсутствующие или поврежденные файлы Firefox, проблемные дополнения или расширения и поврежденные профили пользователей — вот некоторые распространенные причины, по которым Firefox не открывается или не работает в Windows 11. Вы можете устранить проблему, очистив кэш Firefox, удалив или отключив проблемные дополнения и решения, перечисленные ниже.

Нестабильное сетевое подключение или накопленный кэш браузера не позволяют получить доступ к веб-страницам в Firefox.

Как исправить, что Firefox не работает в Windows 11

Если вы заметили, Firefox не открывается, а запускается в фоновом режиме.

Завершить процесс firefox

  • Откройте диспетчер задач, используя клавиши Ctrl + Shift + Esc одновременно,
  • На вкладке «Процесс» выберите Firefox и нажмите кнопку «Завершить задачу» вверху.

Завершить запущенный процесс Firefox

  • Теперь откройте браузер Firefox и проверьте, можете ли вы его открыть.

Обновить firefox

Тем не менее, если браузер вызывает проблемы или не загружается, удерживайте клавишу Shift, а затем дважды коснитесь значка Firefox. Нажмите на кнопку Обновить, чтобы загрузить Firefox к настройкам по умолчанию и применить перечисленные ниже решения для устранения проблем с производительностью, ошибок или сбоев в работе браузера.

Обновить браузер Firefox

Проверьте подключение к Интернету

Если Firefox не загружает веб-страницы после обновления, вам необходимо проверить подключение к Интернету. Поскольку вам необходимо стабильное подключение к Интернету для подключения к веб-серверу и загрузки страниц. Вы можете проверить скорость вашего Интернета по адресу fast.com или speedtest.net. Вот несколько советов, как повысить скорость интернета на вашем компьютере.

Тест скорости интернета
Фото Джека Трена на Unsplash

Кроме того, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду, чтобы устранить большинство проблем с подключением к Интернету на вашем компьютере.

  • сброс ip-адреса netsh int
  • сброс netsh winsock
  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig / обновить

Восстановить браузер firefox

Если браузер не открывается, зависает или часто выходит из строя, вы можете попробовать вариант восстановления, который восстанавливает приложение и его файлы и устраняет проблемы с приложением Firefox.

  • Нажмите клавишу Windows + X и выберите установленные приложения,
  • Найдите Firefox в списке, щелкните значок меню с тремя точками рядом с приложением и выберите Дополнительные параметры.
  • Прокрутите вниз до раздела Сброса и нажмите на кнопку Восстановления

Восстановить приложение Firefox

  • Теперь попробуйте открыть браузер и убедитесь, что он не зависает и не выходит из строя.

Очистить кэш браузера Firefox

Если вы заметили, что Firefox не загружает страницы, а Chrome загружает, это означает, что проблем с подключением к Интернету нет. Возможно, накопленный кэш браузера мешает вам получать доступ к страницам, и вам необходимо очистить кэш вашего браузера и удалить глючные расширения браузера, чтобы устранить такую проблему.

  • Откройте браузер Firefox на своем компьютере
  • Нажмите на три горизонтальные линии (в верхнем углу), перейдите к истории, затем очистите историю,
  • Здесь выберите временной диапазон от последнего часа до всего
  • Установите все флажки в разделе «История» и нажмите «Ок», чтобы очистить историю браузера, кэшировать файлы cookie.
  • Теперь проверьте, вернулся ли Firefox в нормальное состояние, он работает, как ожидалось.

Очистка кэша Firefox

Отключить расширения firefox

Наличие глючных расширений браузера или блокировщиков рекламы — еще одна причина, по которой Firefox перестает загружать страницы до перезагрузки. Давайте отключим все расширения, которые, вероятно, помогают устранить подобные проблемы в браузере Firefox.

  • Откройте браузер Firefox, щелкните три горизонтальные линии в правом верхнем углу и перейдите к Настройкам.
  • Теперь нажмите кнопку «Расширения и темы» в левом нижнем углу.
    Отобразится список расширений, включенных в вашем браузере, давайте отключим их все,
  • Также вы можете нажать на значок с тремя точками и многоточием рядом с кнопкой переключения и выбрать опцию удалить, чтобы удалить расширение из браузера Firefox.

Удалить расширения Firefox

Кроме того, запустите быструю проверку на вирусы или вредоносное ПО с помощью последнего обновленного программного обеспечения безопасности (антивируса), чтобы исключить такую возможность.

Измените улучшенную защиту от отслеживания

Firefox не может загружать веб-сайты, но другие браузеры могут из-за улучшенной защиты от отслеживания, включенной для защиты конфиденциальности пользователя и блокирующей подозрительные веб-страницы. Браузер Firefox предлагает три уровня защиты: строгий, стандартный и пользовательский для защиты конфиденциальности пользователей, и мы рекомендуем использовать стандартный вариант. Параметр строгой защиты обеспечивает чрезмерную защиту браузера, из-за чего некоторые веб-страницы не загружаются.

  • Откройте настройки Firefox, нажав на три горизонтальные линии в правом верхнем углу
  • Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность на левой боковой панели и измените расширенную защиту от отслеживания со строгой на стандартную.
  • Закройте и снова откройте браузер, чтобы увидеть, как изменения вступят в силу.

Защита Firefox от отслеживания

Обновите браузер firefox

Браузер регулярно обновляется последними исправлениями ошибок и улучшениями безопасности. Если вы используете более старую версию приложения Firefox в Windows 11, у вас может возникнуть проблема с тем, что Firefox не открывается или зависает. Давайте обновим браузер, возможно, в нем есть исправления проблемы.

  • Откройте браузер Firefox, щелкните по трем горизонтальным линиям в правом верхнем углу и перейдите к справке
  • Нажмите на опцию «О Firefox», чтобы проверить и обновить браузер до последней версии.

Обновите браузер Firefox

Обновить браузер firefox

  • Откройте браузер Firefox, щелкните по трем горизонтальным линиям в правом верхнем углу и перейдите к справке, затем нажмите на Дополнительную информацию по устранению неполадок.
  • Нажмите на кнопку «Обновить Firefox …» в разделе «Настроить Firefox».
  • Во всплывающем окне нажмите Обновить Firefox.
  • Это обновит браузер, удалит все расширения и установит его по умолчанию.
  • Теперь закройте и снова откройте браузер и попробуйте получить доступ к веб-странице.

Обновить Firefox

Переустановите браузер firefox

Если все вышеперечисленные решения не устраняют проблему, firefox по-прежнему не может загружать веб-сайты, но другие браузеры могут, вам следует рассмотреть возможность удаления браузера, затем удаления всех файлов и переустановки его.

При обновлении Firefox автоматически будет создан новый профиль и импортирована вся необходимая информация из вашего старого профиля

  • Нажмите клавишу Windows + X и выберите установленное приложение
  • Прокрутите вниз, чтобы найти Mozilla Firefox, нажмите на три точки и выберите опцию удаления,

Удалить браузер Firefox

  • После завершения удаления нажмите клавишу Windows + E и перейдите C:\ProgramФайлы \ Mozilla Firefox
  • Здесь удалите все файлы и папки, нажмите ctrl + A, чтобы выбрать все, и нажмите клавишу Del
  • Теперь перезагрузите компьютер и посетите официальный сайт Firefox, чтобы загрузить и установить последнюю версию браузера Firefox.

Пользователь предложил отключить IPv6 в браузере Firefox, чтобы помочь ему устранить проблему.

 

Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Почему Firefox не работает или не загружается в моей Windows 11?

  • Могут быть различные причины, такие как конфликтующие расширения, поврежденные профили или проблемы с сетевыми настройками.

Что мне делать, если Firefox не загружает никаких веб-страниц в Windows 11?

  • Попробуйте перезапустить свой маршрутизатор, очистить кэш Firefox и проверить, нет ли конфликтующих расширений или плагинов для браузера.

Как я могу устранить неполадки, если Firefox выходит из строя при запуске в Windows 11?

  • Попробуйте запустить Firefox в безопасном режиме (который отключает расширения), обновить Firefox до последней версии или создать новый профиль Firefox.

Почему Firefox отображает сообщение об ошибке типа “Сервер не найден” в Windows 11?

  • Это может быть из-за проблемы с сетью. Проверьте подключение к Интернету, настройки DNS и попробуйте зайти на другие веб-сайты.

Возможно ли, что обновление для Windows 11 вызвало проблемы с Firefox?

  • Да, иногда обновления могут вызывать проблемы с совместимостью. Попробуйте обновить Firefox или проверьте наличие любых доступных исправлений или обновлений.

Что мне делать, если Firefox медленно загружает страницы в Windows 11?

  • Очистите кэш вашего браузера, отключите ненужные расширения и убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.

Может ли антивирусное программное обеспечение влиять на функциональность Firefox в Windows 11?

  • Да, некоторые антивирусные программы могут иметь настройки, которые могут влиять на поведение браузера. Проверьте настройки вашего антивируса на наличие конфликтов.