8 Способов исправить, что приложение Mail не работает в Windows 11

Встроенное почтовое приложение Microsoft используется многими для чтения учетных записей электронной почты от нескольких поставщиков услуг и управления ими. Но иногда вы можете столкнуться с тем, что приложение «Почта» не работает или приложение не синхронизирует электронную почту в Windows 11. Эта проблема обычно возникает при синхронизации учетных записей Gmail и Yahoo, включая электронную почту компании. Кроме того, несколько пользователей сообщают, что приложение «Почта» в Windows 11 не открывается или приложение «Почта» не отправляет электронные письма, оно застряло в папке «Исходящие». Чтобы справиться с подобными ситуациями, здесь, в этом посте, мы предлагаем несколько эффективных решений для устранения проблемы, связанной с тем, что приложение «Почта» в Windows 11 не работает или не синхронизируется.

Почтовое приложение в Windows 11 не работает

Приложение «Почта» не работает, и вы не можете запускать или отправлять / получать электронные письма. вам необходимо проверить подключение к Интернету, очистить кэш приложения или восстановить приложение. Опять же, если приложение «Почта» в Windows 11 не отправляет электронные письма, возможно, потребуется изменить некоторые настройки конфиденциальности. Есть вероятность, что само приложение устарело или каким-то образом повреждено, и вам необходимо обновить приложение. Иногда стороннее антивирусное программное обеспечение и брандмауэры также могут препятствовать синхронизации электронной почты и календаря приложением

Что ж, если приложение «Электронная почта» больше не синхронизируется, вам нужно проверить настройки конфиденциальности, разрешен ли приложению доступ к данным. Повторный запуск соответствующего средства устранения неполадок или восстановление приложения путем очистки кэша хранилища помогает исправить то, что приложение Mail не работает в Windows 11.

Перед запуском закройте приложение mail (если оно запущено), нажмите клавишу Windows + R, введите wsreset и нажмите ok. Теперь снова откройте приложение mail и проверьте, устраняет ли это проблему.

Вот как снова работает синхронизация почты

Перейдите в “Настройки” по значку Windows в левом нижнем углу панели задач.

Там нажмите на “Конфиденциальность и безопасность”, а затем на “Календарь”. Здесь вам нужно разрешить приложениям доступ к календарю.

В разделе “Электронная почта” “Разрешить приложениям доступ к вашей электронной почте”, конечно, также должно быть активировано.

Проверьте подключение к Интернету

Сначала проверьте и убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету для связи с почтовым сервером. Кроме того, перезагрузите компьютер, что обновит операционную систему и устранит временные сбои, которые могут препятствовать открытию приложения «Почта».

Вы можете проверить скорость своего Интернета здесь: fast.com или speedtest.net.

Если у вас установлена антивирусная утилита сторонних производителей, отключите для нее защиту перед открытием почты. Кроме того, если вы подключены к VPN-серверу, мы рекомендуем отключить его и проверить приложение «Почта».

Обновите почтовое приложение

Если приложение «Почта» устарело или каким-либо образом повреждено, могут возникнуть различные проблемы, в том числе с тем, что приложение «Почта» не открывается, не отправляет и не получает электронные письма. В таких случаях обновление приложения из Microsoft Store обычно устраняет проблему.

Сначала откройте приложение Microsoft Store на вашем ПК с Windows 11,
Нажмите «Библиотека» слева и нажмите кнопку «Получать обновления» рядом с разделом «Обновления и загрузки»
Если появились какие-либо новые обновления приложения «Почта», нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним. Или вы можете нажать «Обновить все», чтобы установить доступные обновления для всех приложений.

Запустите средство устранения неполадок в приложении MS Store

Если приложение «Почта» Windows 11 не открывается на вашем компьютере или приложение «Почта» не отправляет электронные письма, запуск средства устранения неполадок приложения Windows Store помогает устранить такие проблемы автоматически.

Нажмите клавишу Windows + X и выберите «Настройки»
Перейдите в раздел «Система», затем «Устранение неполадок» и нажмите «Другие средства устранения неполадок»,
Прокрутите вниз, чтобы найти и выбрать приложение Windows Store, а затем нажмите «Выполнить» рядом с ним, чтобы позволить средству устранения неполадок обнаруживать и устранять проблемы с приложением.

Средство устранения неполадок начнет диагностировать проблему, и вы будете уведомлены о наличии проблем

После завершения перезагрузите компьютер и откройте приложение Mali, чтобы проверить его работоспособность. Попробуйте отправить или получить почту.

Восстановите и сбросьте настройки приложения

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
Перейдите в «Приложения» с левой стороны, затем нажмите «Установленные приложения»
Прокрутите страницу вниз, чтобы найти «Почта» и «Календарь», затем нажмите кнопку с тремя точками рядом с ней и выберите «Дополнительные параметры» в открывшемся меню.

Здесь сначала попробуйте вариант восстановления, который поможет исправить, если приложение работает некорректно, данные приложения не будут затронуты.
Если проблема не устранена, попробуйте сбросить параметр, чтобы удалить данные приложения

Проверьте частоту синхронизации в приложении Mail

Откройте приложение mail на своем компьютере и щелкните пункт меню, чтобы отобразить все списки учетных записей mail,
Теперь щелкните правой кнопкой мыши учетную запись, у которой проблемы с синхронизацией, и выберите «Настройки учетной записи»,
В появившемся окне нажмите «Изменить настройки синхронизации почтового ящика»,
Здесь обязательно включите кнопку рядом с опцией «Электронная почта», кроме того, выберите «В любое время» в разделе «Электронная почта downlaod» из опции,
Нажмите «Готово» и перезапустите систему.
Откройте почтовое приложение Windows и проверьте, решена ли проблема.

Разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows

Нажмите клавишу Windows + R, введите control firewall.cpl и нажмите ok, чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows,
Выберите опцию Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows слева, затем нажмите кнопку Изменить настройки,
Установите флажки «Личный» и «Общедоступный» для приложений «Почта» и «Календарь», если они не установлены, и нажмите «Ок», чтобы применить.

Удалите и повторно добавьте учетную запись

Иногда проблемы с учетными записями пользователей также могут вызывать другие проблемы, в результате чего приложение «Почта» не работает в Windows 11. Удалите и повторно добавьте учетную запись, чтобы устранить такие проблемы, и приложение «Почта» начнет работать в обычном режиме.

Сначала откройте приложение «Почта», щелкните правой кнопкой мыши учетную запись, у которой возникли проблемы, и выберите «Настройки учетной записи»,
В появившемся окне нажмите «Удалить учетную запись с этого устройства»

В появившемся диалоговом окне подтверждения нажмите «Удалить», как только это будет сделано, откройте настройки приложения «Почта»,
Нажмите «Управление учетными записями», затем «Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить свою учетную запись «Почта».
Теперь проверьте, исправлена ли проблема с неработоспособностью почтового приложения в Windows 11.

Запустите сканирование системных файлов

Иногда проблемы с системными файлами также вызывают различные проблемы с установленными приложениями на вашем компьютере. Есть вероятность, что поврежденные системные файлы не позволяют приложению «Почта» открыться или работать должным образом. Если все вышеперечисленные решения не устраняют проблему, запустите сканирование системных файлов, вероятно, это хорошее решение такой проблемы.

Нажмите клавишу Windows + R, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите запуск от имени администратора,
Сначала запустите команду DISM DISM.exe /Онлайн / Очистка-изображение / Restorehealth
Затем запустите средство проверки системных файлов, введя команду sfc / scannow
Подождите, пока сканирование достигнет 100 процентов и отобразится какой-либо результат.

Помогли ли вышеуказанные решения устранить не работает приложение «Почта» в Windows 11 или проблема с синхронизацией? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Почему приложение «Почта» не работает в моей Windows 11?

Приложение Mail может не работать по разным причинам, включая конфликты программного обеспечения, проблемы с сетью или поврежденные данные приложения.

Что мне делать, если приложение «Почта» не открывается в Windows 11?

Попробуйте перезагрузить компьютер, проверить наличие обновлений Windows и восстановить настройки приложения «Почта» по умолчанию.

Может ли поврежденный профиль пользователя быть причиной проблемы с приложением Mail в Windows 11?

Да, поврежденный профиль пользователя иногда может приводить к проблемам с приложением Mail. Подумайте о создании новой учетной записи пользователя и тестировании приложения.

Что делать, если приложение «Почта» не синхронизируется и не получает новые электронные письма?

Проверьте настройки своей учетной записи, убедитесь, что учетные данные вашей учетной записи верны, и проверьте, нет ли ошибок синхронизации в приложении «Почта».

Что мне делать, если ни одно из действий по устранению неполадок не работает для приложения «Почта» в Windows 11?