Технология Bluetooth позволяет подключать ваши устройства с поддержкой Bluetooth (например, смартфоны, колонки, наушники, принтеры) друг к другу по беспроводной сети для отправки и получения файлов. Также мы используем ее для ежедневного подключения наушников, мышей, клавиатур и многого другого. Вы можете легко включить опцию Bluetooth в настройках Windows 10, или в центре действий, или с помощью диспетчера устройств. Но иногда вы можете столкнуться с ситуацией, когда Bluetooth отключен и нет переключателя для включения Bluetooth или Bluetooth отсутствует в диспетчере устройств. Если вы не можете найти опцию Bluetooth в меню Центра действий или в Диспетчере устройств здесь, как устранить проблему.
Как включить Bluetooth в Windows 10
Давайте сначала разберемся, как включить Bluetooth в Windows 10.
Вы всегда можете использовать адаптер Bluetooth, если на вашем настольном компьютере нет встроенного Bluetooth.
Использование настроек Windows 10
- Нажмите Windows + X выберите настройки,
- Выберите устройства, а не Bluetooth и другие устройства.
- Здесь включите Bluetooth (см. Изображение ниже)
С помощью центра действий
Кроме того, вы можете включить Bluetooth, нажав на значок Центра действий в правой части панели задач.
- Нажмите на центр действий, расположенный в правой части панели задач.
- Здесь нажмите на него, чтобы включить или выключить Bluetooth на вашем устройстве. (см. Изображение ниже)
С помощью диспетчера устройств
Опять же, вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы включить или отключить функцию Bluetooth на вашем устройстве.
- Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 10, выберите «Диспетчер устройств»,
- Разверните Bluetooth, выберите ваше Bluetooth-соединение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Включить или Отключить.
Bluetooth отсутствует в диспетчере устройств
Но если вы не можете найти опцию Bluetooth в меню Центра действий, отсутствует переключатель для включения или выключения Bluetooth или Bluetooth отсутствует в диспетчере устройств в Windows 10, примените решения, перечисленные ниже.
Обновите ПК с Windows 10
Установка последних обновлений Windows не только обеспечивает улучшения безопасности и последние исправления ошибок, но и загружает и устанавливает последние обновления драйверов, включая драйвер Bluetooth, на ваше устройство.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки,
- Нажмите «Обновление и безопасность», а не «Центр обновления Windows»,
- нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку последних обновлений Windows с сервера Microsoft. (если таковые имеются)
- После завершения перезагрузите компьютер, чтобы применить их (даже если обновление недоступно) и проверьте, устранена ли проблема с отсутствием Bluetooth.
Возможно, опция Bluetooth по какой-то причине скрыта, давайте покажем скрытые устройства и просканируем на предмет изменений оборудования.
- Откройте диспетчер устройств с помощью devmgmt.msc
- Нажмите «Просмотреть», затем «Показать скрытые устройства»,
- Снова нажмите на действие, затем просканируйте аппаратные изменения.
Обновите драйвер Bluetooth
Примените это, если драйвер Bluetooth начал отображаться после установки флажка на «Показывать скрытые устройства». Если по-прежнему Bluetooth отсутствует в диспетчере устройств, вручную установите драйвер Bluetooth, следуя следующему шагу.
Обновите драйвер Bluetooth в диспетчере устройств
- Чтобы обновить текущий драйвер Bluetooth, откройте диспетчер устройств,
- найдите опцию “Bluetooth” и разверните ее.
- Здесь щелкните правой кнопкой мыши «Универсальное Bluetooth-радио“ *, затем нажмите “Обновить драйвер “.
- Когда диспетчер устройств спросит: «Как вы хотите выполнить поиск драйверов?‘, нажмите “Автоматический поиск драйверов“, чтобы разрешить центру обновления Windows загружать последнюю версию драйвера Bluetooth с сервера Microsoft для вашего ПК.
Установите универсальный драйвер Bluetooth
- Снова откройте диспетчер устройств и разверните Bluetooth,
- щелкните правой кнопкой мыши “Универсальное Bluetooth-радио“ *, затем нажмите «Обновить драйвер “.
- Когда диспетчер устройств спросит: «Как вы хотите выполнить поиск драйверов?‘, нажмите “Просмотреть мой компьютер в поисках программного обеспечения для драйверов “.
- Далее нажмите “Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере “.
- Выберите драйвер Bluetooth на своем компьютере и нажмите “Далее”, чтобы установить универсальный драйвер Bluetooth на свой ПК.
Установите драйвер Bluetooth с веб-сайта производителя
Ряд пользователей Windows 10 решили проблему с отсутствием Bluetooth, просто загрузив и установив последнюю версию драйверов Bluetooth с веб-сайта производителя.
Посетите сайт производителя устройства, например, у вас ноутбук Dell, затем посетите . Загрузите последнюю версию драйвера Bluetooth для вашей модели устройства и установите его. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Проверьте службы Bluetooth
Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok. Откроется консоль служб Windows, найдите следующие службы, щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства, убедитесь, что для типа запуска установлено значение Автоматический:
- Служба громкой связи Bluetooth.
- Служба аудиошлюза Bluetooth.
- Служба поддержки Bluetooth.
- Служба поддержки пользователей Bluetooth.
Если вышеуказанные службы не запущены, щелкните правой кнопкой мыши по службе и нажмите «Пуск».
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Кроме того, запустите встроенное средство устранения неполадок Bluetooth, которое помогает автоматически обнаруживать и устранять проблемы с устройствами Bluetooth.
- В меню «Пуск» найдите «Настройки устранения неполадок» и выберите первый результат,
- Нажмите на дополнительную ссылку для устранения неполадок (см. Изображение ниже)
- Далее найдите и выберите Bluetooth, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок,
- Это автоматически обнаружит проблемы с устранением, не позволит Bluetooth функционировать должным образом, а также проверит устаревшие драйверы Bluetooth, если проблема вызвана поврежденным драйвером.
- Как только процесс диагностики завершится, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Отключить быстрый запуск
В некоторых случаях отключение быстрого запуска помогает успешно устранить эту проблему. Отключите быстрый запуск в Windows 10, выполнив следующие действия.
- Откройте «Панель управления», перейдите в «Оборудование и звук», затем «Параметры питания».
- Нажмите, чтобы выбрать, что делают кнопки питания на левой панели.
- Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны, чтобы отредактировать настройки.
- Снимите флажок Включить опцию быстрого запуска и нажмите Сохранить изменения.
Кроме того, запустите утилиту , которая помогает обнаруживать и восстанавливать файлы, подключенные по Bluetooth, поврежденные или отсутствующие.
