ПК с Windows 10 или ноутбук продолжает отключаться от Интернета или не удается загрузить веб-страницы. Несколько пользователей сообщают, что перезагрузка системы работает нормально в течение нескольких минут, и Windows 10 снова отключает подключение к Интернету. Эта проблема может быть вызвана различными проблемами: устаревшим драйвером сетевого адаптера, проблемами с маршрутизатором, конфликтом IP-адресов или слабым сигналом Wi-Fi и другими. Если ваш Wi-Fi продолжает отключаться и подключаться повторно или интернет часто отключается, здесь у нас есть несколько обходных путей для устранения проблемы в Windows 10.
Частое отключение Интернета в Windows 10
Если интернет на ноутбуке или компьютере продолжает отключать Windows 10
- Выключите модем / маршрутизатор, включая компьютер, и проверьте подключенный между ними интернет-кабель. Запустите компьютер и снова включите модем или маршрутизатор.
- Поднесите компьютер поближе к маршрутизатору Wi-Fi или точке доступа, чтобы проверить, продолжает ли проблема с отключением Интернета по-прежнему существовать
- Очистите кэш DNS с помощью команды ipconfig / flushdns, чтобы устранить проблему с отключением Интернета в Windows 10
- Запустите средство устранения неполадок в Интернете, которое автоматически обнаружит и устранит проблему за вас.
Восстановите возможные поврежденные системные файлы с помощью утилиты проверки системных файлов, - Причиной этой проблемы может быть устаревший драйвер устройства Обновите драйвер сетевого адаптера и убедитесь, что проблема решена.
Запустите средство устранения неполадок в сети
В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, запускающее этот инструмент для сканирования и устранения основных проблем с сетью и подключением к Интернету. Поэтому перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок сети и позволить Windows устранить проблему за вас.
Средство устранения неполадок в сети может выявить и автоматически устранить проблемы с вашим Wi-Fi.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и выберите Настройки,
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем щелкните средство устранения неполадок в сети
- При этом откроется средство сетевой диагностики Windows, которое отсканирует проблемы, связанные с сетевым адаптером и его конфигурацией, и попытается их устранить.
Следуйте инструкциям на экране, и пусть средство устранения неполадок автоматически проверит и устранит проблемы за вас. После этого перезапустите Windows, чтобы выполнить новую перезагрузку и проверить правильность работы сети и подключения к Интернету.
Запустите службу автоматической настройки WLAN
Служба автоматической настройки WLAN на вашем ноутбуке автоматически выбирает сеть WIFI для вашего устройства и подключается к ней. Если по какой-либо причине служба автоматической настройки WLAN перестает работать, может возникнуть эта проблема.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok,
- Прокрутите вниз, чтобы найти службу автоматической настройки WLAN, щелкните по ней правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства»
- Измените тип запуска на автоматический
- Нажмите Применить, а затем нажмите кнопку «Пуск», если служба остановлена
- После завершения нажмите «ОК» и проверьте, устранена ли проблема.
Обновите драйверы сетевого адаптера
Важно, чтобы у вас был актуальный драйвер, чтобы ваше оборудование работало должным образом. Если на вашем компьютере установлен устаревший сетевой драйвер или драйвер Wi-Fi, из-за которого Wi-Fi или интернет продолжают отключаться в Windows 10. Давайте обновим адаптер Wi-Fi, который, вероятно, часто останавливает отключение Интернета в Windows 10.
Устаревшие драйверы могут вызвать целый ряд проблем в вашей системе
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите диспетчер устройств,
- Найдите и разверните параметр Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на текущем адаптере и выберите обновить драйвер,
- Далее нажмите “Автоматический поиск драйверов”.
- Теперь Windows будет искать в Интернете обновленный драйвер и устанавливать его для вас.
Откат драйвера
Если вы заметили, что проблема возникла после недавнего обновления драйвера, есть возможность отменить изменение, которое, вероятно, устраняет проблему с отключением Интернета в Windows 10.
Снова откройте диспетчер устройств, используя devmgmt.msc
- Найдите и разверните Сетевые адаптеры и дважды щелкните установленный драйвер адаптера Ethernet / WiFi.
- Перейдите на вкладку драйвера, вы увидите опцию Отката драйвера, нажмите на нее.
- Выберите любую причину, когда спросите, почему вы откатываете драйвер, и следуйте инструкциям на экране.
- После этого перезапустите Windows и проверьте правильность работы сети / интернет-соединения без прерывания или отключения.
Примечание: Опция отката драйвера применяется только в том случае, если проблема возникла после недавнего обновления драйвера.
Сброс TCP / IP и Winsock в Windows 10
Если после обновления сетевого драйвера по-прежнему возникает та же проблема (Wi-Fi говорит, что подключен к Интернету, но нет подключения к Интернету на ноутбуке или настольном компьютере). Затем вы можете сбросить Windows Socket API. Наряду с этим вам также необходимо сбросить протоколы IPv4 и IPv6 на вашем компьютере.
Сначала откройте командную строку от имени администратора, затем последовательно выполните приведенные ниже команды и нажмите клавишу enter, чтобы выполнить команду.
- каталог сброса netsh winsock
- сброс netsh int ipv4 reset.log
- сброс netsh int ipv6 reset.log
После успешного выполнения всех команд перезапустите Windows, чтобы изменения вступили в силу. При следующем входе в систему убедитесь, что вы подключены к своей сети Wi-Fi. На этот раз вы сможете правильно выходить в Интернет, не сталкиваясь с проблемами потери подключения к Интернету в Windows 10.
Сброс конфигурации сети
Если проблема все еще существует, вы можете сбросить настройки подключения с помощью некоторых команд. Это очень полезно для устранения любых проблем с подключением к Интернету.
Снова откройте командную строку от имени администратора и выполните приведенные ниже команды одну за другой, нажмите клавишу enter, чтобы выполнить команду.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
Теперь проверьте, помогает ли это исправить то, что Windows продолжает отключаться от Wi-Fi.
Проверьте проблемы с управлением питанием
Вполне возможно, что ваш компьютер автоматически отключает свой адаптер Wi-Fi в целях экономии электроэнергии. Поскольку эта функция энергосбережения, по-видимому, создает помехи для вашей сети Wi-Fi, у вас есть все основания отключить эту функцию.
- Сначала нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- Разверните раздел Сетевые адаптеры, затем щелкните правой кнопкой мыши на установленном сетевом адаптере и выберите Свойства.
- Затем перейдите на вкладку “Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии электроэнергии.“
- Нажмите «Ок», «Применить» и закройте диспетчер устройств.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите powercfg.cpl и нажмите ok
- Рядом с выбранным тарифным планом питания нажмите на Изменение настроек тарифного плана
- Измените параметр расширенного тарифного плана, развернув Настройки беспроводного адаптера, затем снова разверните Режим энергосбережения.
- Далее вы увидите два режима: «От батареи» и «Подключен». Измените оба из них на максимальную производительность.
Нажмите «Применить», затем «ОК». Перезагрузите Windows, чтобы сохранить изменения. Это помогло бы решить проблему с отключением Интернета / Wi-Fi.
Устраните возможные поврежденные системные файлы
Иногда поврежденные системные файлы в вашей системе Windows делают подключение к Интернету нестабильным и приводят к проблеме с отключением Wi-Fi в Windows 10. И что поврежденные системные файлы могут быть вызваны вредоносными программами или вирусами, или из-за прерывистого завершения работы системы, или по другим причинам.
- Давайте откроем командную строку от имени администратора и запустим команду sfc / scannow в командной строке,
- Нажмите Enter, чтобы утилита проверки системных файлов Windows нашла и восстановила поврежденные системные файлы за вас.
Если подключение к Интернету по-прежнему нестабильно, вы можете обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.
