Discord продолжает отключаться

Если вы являетесь пользователем Discord, возможно, вы столкнулись с досадной проблемой, заключающейся в том, что Discord продолжает подключаться и отключаться случайным образом во время голосовых чатов или игр. Несколько пользователей сообщают, что Discord постоянно отключается во время игр. Нестабильное или слабое интернет-соединение с устаревшим приложением Discord, конфликт приложений сторонних производителей и поврежденный кэш приложений — вот некоторые из распространенных причин, по которым вы сталкиваетесь с этой проблемой. В этой статье мы предлагаем несколько наилучших возможных решений, которые помогут вам устранить проблему с Ddiscord постоянно отключается и повторно подключается и наслаждаться Discord без перерывов.

Почему Discord продолжает отключаться

Существует несколько возможных причин, по которым Discord продолжает отключаться в Windows 11. Некоторые из распространенных включают:

  • Нестабильное или слабое подключение к Интернету приводит к частым отключениям Discord.
  • Discord может быть заблокирован брандмауэром или антивирусным программным обеспечением, в результате чего Discord продолжает отключаться
  • Возможно, вы используете устаревшую версию приложения Discord, что вызывает проблемы с совместимостью.
  • Высокий трафик на серверах Discord может привести к временным отключениям.
  • Конфликт с другими запущенными приложениями может нарушить подключение Discord.
  • Проблемы с кэшированными данными могут способствовать возникновению проблем с отключением Discord.

Настройки аппаратного ускорения в Discord могут вызывать нестабильность или проблемы, характерные для голосовых каналов, такие как проблемы с сервером или подключением, которые также являются причиной того, что Discord продолжает подключаться и отключаться.

Прежде чем мы приступим к устранению неполадок, убедитесь, что на вашем ПК установлена последняя версия Discord. Вы можете проверить наличие обновлений, щелкнув правой кнопкой мыши значок Discord в системном трее и выбрав «Проверить наличие обновлений». Кроме того, убедитесь, что ваше подключение к Интернету стабильное и достаточно быстрое для поддержки Discord

Перезагрузка компьютера — универсальное решение для множества проблем.

Проверьте подключение к Интернету

Одной из наиболее распространенных причин отключения и повторного подключения Discord является плохое или нестабильное подключение к Интернету. Это может произойти из-за различных факторов, таких как перегрузка сети, настройки маршрутизатора, брандмауэра, антивирусного программного обеспечения, VPN и т.д.

  • Проведите тест скорости, чтобы узнать, достаточна ли скорость вашего Интернета для Discord. Вы можете использовать онлайн-инструменты, такие как Speedtest.net или Fast.com для измерения скорости загрузки

проверьте скорость Интернета

  • Иногда простое выключение и включение сетевых устройств может обновить ваше соединение и решить некоторые проблемы. Вы также можете попробовать отключить их на несколько секунд от источника питания и снова подключить.
  • По возможности подключите компьютер напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля локальной сети. Это может улучшить стабильность соединения и уменьшить помехи от других беспроводных устройств.
  • Если вы используете VPN-сервис, это может повлиять на скорость и качество вашего соединения. Вы можете попробовать отключить его или переключиться на другой сервер.

Виртуальные частные сети или VPN могут быть полезны для многих задач. Они могут повысить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете. Они также могут помочь вам преодолеть региональные ограничения.

Обновить приложение Discord

Иногда обновление приложения может исправить некоторые ошибки и повысить его производительность. Вы можете проверить наличие обновлений, нажав на значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя и выбрав «Проверить наличие обновлений». В качестве альтернативы вы можете загрузить последнюю версию с официального сайта Discord.

Обновление Discord

Повторный запуск приложения с повышенными привилегиями может решить некоторые проблемы с разрешениями и улучшить его функциональность. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши по ярлыку Discord или исполняемому файлу и выбрав Запуск от имени администратора.

Также для некоторых пользователей изменение режима совместимости приложения может улучшить его работу в разных версиях Windows. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши ярлык Discord или исполняемый файл, выбрав «Свойства», перейдя на вкладку «Совместимость», установив флажок рядом с пунктом «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выбрав Windows 10 или 8 из выпадающего меню.

Проверьте состояние сервера Discord

Иногда проблема возникает не с вашей стороны, а на серверах Discord. При отключении или продолжающемся техническом обслуживании могут возникнуть проблемы с отключением. Чтобы проверить состояние серверов Discord, вы можете посетить страницу состояния Discord и посмотреть, нет ли сообщений о каких-либо инцидентах или снижении производительности.

На этом веб-сайте представлена актуальная информация об API Discord, медиа-прокси, серверах поиска и Push-уведомлений.

Состояние Discord

Если на стороне Discord все горит зеленым цветом, вашу проблему необходимо будет решить локально, но если серверы Discord не работают, вам придется подождать, пока Discord решит их.

Изменить регион сервера голосового канала

Другой возможной причиной отключения и повторного подключения Discord является регион сервера голосовых каналов, к которому вы в данный момент подключены. Если регион находится слишком далеко от вашего местоположения или имеет высокую задержку, у вас может ухудшиться качество передачи голоса и соединение прервется. Чтобы исправить это, вы можете попробовать изменить регион сервера вызовов на более близкий или стабильный.

  • Нажмите на название голосового канала, на котором вы находитесь.
  • Щелкните правой кнопкой мыши голосовой канал, выберите «Редактировать канал» и нажмите «Переопределить регион».
  • Выберите другой регион из списка и нажмите «Сохранить изменения».

Регион сервера голосового канала Discord

Например, выберите США, если вы находитесь в Европе. В качестве альтернативы попробуйте установить для него значение Автоматически.

Отключите QoS с высоким приоритетом пакетов

В Discord есть функция под названием Качество обслуживания (QoS) Высокий приоритет пакетов, которая должна улучшать качество передачи голоса за счет приоритизации голосовых пакетов над другим сетевым трафиком. Однако эта функция также может вызывать проблемы с некоторыми сетевыми конфигурациями и маршрутизаторами, что приводит к проблемам с отключением.

  • Откройте Discord и нажмите на значок пользовательских настроек (значок шестеренки рядом с вашим именем пользователя).
  • Нажмите «Голос и видео» в настройках приложения.
  • Прокрутите вниз и снимите флажок рядом с пунктом Включить качество обслуживания с высоким приоритетом пакетов.
  • Перезапустите Discord и посмотрите, устранена ли проблема.

Очистить кэш Discord

Discord хранит временные файлы и данные в папке кэша на вашем компьютере. Это помогает повысить производительность и скорость загрузки, но со временем они также могут накапливаться и вызывать различные проблемы, включая проблемы с отключением и повторным подключением. Чтобы исправить это, вы можете попробовать очистить кэш Discord и посмотреть, поможет ли это.

Иногда очистка кэша и данных приложения может решить некоторые проблемы и освободить немного места.

  • Полностью закройте Discord, щелкнув правой кнопкой мыши значок Discord в системном трее и выбрав «Завершить Discord».
  • Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуска, введите %appdata% и нажмите Enter.
  • Здесь удалите папку discord, перезагрузите компьютер и снова запустите Discord.

Очистить кэш Discord

Разрешить Discord в брандмауэре Windows

Ваш брандмауэр Windows иногда может блокировать подключение Discord или связанных с ним процессов к своим серверам, что приводит к проблемам с отключением. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разрешить Discord через брандмауэр Windows и посмотреть, поможет ли это.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки, и выберите Конфиденциальность и безопасность.
  • Перейдите в раздел «Безопасность Windows», затем нажмите «Брандмауэр и сетевая защита».
  • Нажмите «Разрешить приложению использовать брандмауэр», затем измените настройки.
  • Прокрутите вниз и установите флажки рядом с Discord как для частных, так и для общедоступных сетей.
  • Нажмите «ОК».

разрешить discord через брандмауэр

Приостановите антивирусную защиту

Аналогично брандмауэру Windows, ваше антивирусное программное обеспечение также может вмешиваться в работу Discord и вызывать проблемы с отключением. Чтобы исправить это, вы можете попробовать временно приостановить антивирусную защиту и посмотреть, поможет ли это.

Найдите значок вашего антивируса в системном трее (в правом нижнем углу экрана) и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Приостановить защиту, Отключить защиту или аналогичный вариант (в зависимости от вашего антивирусного программного обеспечения).

Выберите, на какой срок вы хотите приостановить его (обычно на 15 минут или до перезапуска). Запустите Discord и посмотрите, устранена ли проблема.

Отключить антивирусную защиту

Примечание: Не забудьте возобновить антивирусную защиту после использования Discord.

Очистить кэш DNS

Кэш DNS — это временное хранилище информации о доменном имени, которое помогает ускорить загрузку веб-сайтов и онлайн-сервисов. Однако кэш DNS также может быть поврежден или устарел и вызывать различные проблемы, включая отключение и повторное подключение Discord. Чтобы исправить это, вы можете попробовать очистить кэш DNS и посмотреть, поможет ли это.

  • Нажмите Windows + X и выберите Терминал Windows (администратор).
  • Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
  • Перезагрузите компьютер и запустите Discord снова.

Переключиться на общедоступный DNS Google

Еще одно возможное решение для исправления отключения и повторного подключения Discord — переключиться на общедоступный DNS Google. Общедоступный DNS Google — это бесплатный и надежный DNS-сервис, который может повысить скорость вашего Интернета и безопасность. Это также может помочь решить любые проблемы, связанные с DNS, которые могут повлиять на Discord.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки, нажмите Сеть и Интернет.
  • Нажмите «Дополнительные настройки сети», затем «Свойства сетевого адаптера».
  • Выберите свой сетевой адаптер (обычно Wi-Fi или Ethernet) и нажмите «Изменить».
  • Дважды щелкните IPv4, чтобы открыть «Свойства», выберите «Вручную» в разделе «Назначение IP».
  • Установите флажок рядом с Предпочтительным DNS и введите 8.8.8.8 и Альтернативным DNS, а также введите 8.8.4.4. Нажмите «Сохранить».

добавить DNS-адрес

Сбросьте сетевые настройки в Windows

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете попробовать сбросить сетевые настройки в Windows. Это восстановит конфигурацию вашей сети до состояния по умолчанию и удалит все изменения, которые могли вызвать проблемы с отключением и повторным подключением Discord.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки, нажмите Сеть и Интернет.
  • Перейдите в Дополнительные настройки сети, затем выполните сброс настроек сети.
  • Нажмите «Сброс» сейчас, нажмите «Да» для подтверждения.

Подтвердите сброс сети

Примечание: При этом будут удалены все настройки вашей сети, включая пароли Wi-Fi, VPN-подключения и т.д. Вам придется перенастроить их после сброса.

Удалите и переустановите Discord

Если ни одно из вышеперечисленных действий не сработало, возможно, вам потребуется полностью переустановить приложение. Это позволит удалить все поврежденные или отсутствующие файлы и восстановить настройки по умолчанию.

  • Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно запуска, введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  • Найдите Discord в списке программ и нажмите «Удалить».
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.

удалить discord

  • Перезагрузите компьютер, перейдите на веб-сайт Discord и загрузите последнюю версию Discord для Windows.

Скачать Discord

  • Запустите программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Установить discord

  • Запустите Discord и посмотрите, устранена ли проблема.

Это гарантирует, что у вас будет свежая и чистая установка Discord, свободная от каких-либо ошибок или повреждений.

Если ни одно из вышеперечисленных решений у вас не работает, возможно, было бы неплохо временно переключиться на браузерное приложение Discord. Любые проблемы, возникающие у вас с настольным приложением, вероятно, не связаны с приложением браузера, поэтому вы не должны столкнуться с какими-либо проблемами при его использовании.

Не всем повезет с исправлениями, описанными выше. Если вы просто не можете решить проблемы с отключением и повторным подключением, возможно, лучше всего обратиться службу поддержки Discord.