DNS-сервер не отвечает

Интернет не работает или нет доступа к Интернету после обновления Windows 11? И запуск средства устранения неполадок в Интернете приводит к ошибке «DNS-сервер не отвечает» или «DNS-сервер недоступен»? Это распространенная ошибка, вызванная различными причинами, которые включают неправильную конфигурацию сети, антивирус сторонних производителей, стороннее приложение, создающее помехи для вашей сети и многое другое. Здесь, в этом посте, давайте сначала разберемся, что такое DNS и как исправить ошибку DNS-сервер недоступен или не отвечает в Windows 11.

Что такое DNS?

DNS — это сокращение от системы доменных имен, и это децентрализованная система именования, используемая всеми компьютерами, серверами и другими устройствами, пытающимися подключиться к Интернету. Он преобразует имя хоста компьютера в IP-адрес и наоборот в Интернете.

Например, если компьютеру необходимо установить связь с веб-сервером example.net, вашему компьютеру нужен IP-адрес веб-сервера example.net. И здесь DNS играет важную роль в преобразовании имени хоста в IP-адрес веб-сервера. Здесь в видео объясняется, как работает DNS-сервер (система доменных имен).

Как исправить ошибку недоступности DNS-сервера в Windows 11

Всякий раз, когда вы не можете просматривать веб-страницы или Интернет не работает, первым делом мы рекомендуем перезагрузить ваш маршрутизатор и компьютер. Это обновит операционную систему и устранит наличие временного сбоя, вызвавшего проблему.

  • Выключите маршрутизатор и компьютер, подождите минуту, а затем перезапустите его снова.

Затем временно отключите или удалите антивирус сторонних производителей, отключите VPN (если он настроен на вашем компьютере) и проверьте, можете ли вы получить доступ к веб-страницам и рабочему Интернету.

  • Отключите сторонний антивирус и отключите VPN.

Снова попробуйте получить доступ к веб-странице в другом браузере, например, если вы не можете получить доступ example.com в браузере Chrome мы рекомендуем открыть то же самое в браузере Firefox или Opera и проверить, работает ли это.

  • Откройте веб-страницу в браузере Firefox или Opera, также попробуйте открыть то же самое в режиме инкогнито.

Кроме того, выполните чистую загрузку, которая поможет выявить причину, если состояние вызвано программными продуктами сторонних производителей в вашей системе.

Очистите DNS с помощью команды

Это наиболее рабочее и эффективное решение для устранения проблем с подключением к Интернету в Windows 11. Давайте очистим и обновим ваш DNS в Windows 11.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды одну за другой. Примечание: Нажимайте клавишу enter для выполнения каждой команды.

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig / обновить
  • сброс netsh winsock

После этого введите exit и нажмите клавишу enter, чтобы закрыть командную строку и перезагрузить компьютер. Ошибки DNS теперь должны быть исправлены в вашей системе, если они были вызваны неправильно настроенными настройками на вашем компьютере.

Измените настройки DNS

Давайте переключимся на Google DNS, который, вероятно, является решением, примените, чтобы исправить ошибку, из-за которой DNS-сервер не отвечает или DNS-сервер недоступен в Windows 11.

Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ok, чтобы открыть окно сетевого подключения.

  • Щелкните правой кнопкой мыши по активному сетевому подключению, выберите свойства,
  • Дважды щелкните на Internet protocol версии 4 (TCP / IPv4), чтобы открыть его свойства,
  • выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите следующее:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

добавьте DNS-адрес

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Кроме того, отключите IPv6, для этого снимите флажок с Интернета Версия протокола 6 (TCP / IPv6)

Снова нажмите «Ок» и проверьте состояние Интернета на вашем ПК с Windows 11.

Перезапустите службы DNS

Давайте запустим службу DNS-клиента, которая, вероятно, решит проблему за вас.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok, чтобы открыть консоль служб Windows,
  • Прокрутите вниз и найдите службу DNS-клиента, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите перезапустить,
  • Кроме того, дважды щелкните службу DNS-клиента, чтобы открыть ее свойства,
  • Измените тип его запуска автоматически и запустите службу рядом со статусом службы (если служба не запущена).
  • Проделайте то же самое со службой DHCP-клиента и закройте консоль обслуживания Windows,
  • Теперь проверьте, восстановлено ли подключение к Интернету.

Получить DNS автоматически

Если вышеуказанные решения не устранили проблему, попробуйте удалить сохраненные адреса DNS-сервера из сетевых свойств. И позвольте ему автоматически получать DNS-адрес с DHCP-сервера.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ok
  • Найдите свой активный сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»,
  • выберите Internet Protocol версии 4 (TCP / IPv4), затем нажмите «Свойства»,
  • Здесь выберите переключатель для автоматического получения адреса DNS-сервера,

получить DNS автоматически

  • Затем нажмите Advanced, чтобы открыть дополнительные настройки TPC / IP,
  • Перейдите на вкладку DNS, выберите запись, указанную в разделе «Адреса DNS-серверов», и нажмите «Удалить».

Отключить прокси

Вот еще одно эффективное решение, которое в большинстве случаев устраняет различные проблемы с Интернетом в Windows 11.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите ok, чтобы открыть окно свойств Интернета,
  • Перейдите на вкладку Подключения, затем нажмите Настройки локальной сети,
  • Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите OK
  • Снова нажмите «Применить» и «Ок» и проверьте состояние Интернета.

Отключить прокси в Windows 11

Запустите средство устранения неполадок при подключении к Интернету

Windows 11 предлагает встроенное средство устранения неполадок при подключении к Интернету, которое автоматически диагностирует проблемы в вашей системе и устраняет их. Давайте запустим средство устранения неполадок, и пусть Windows обнаружит и устранит проблему.

  • Откройте настройки с помощью клавиши Windows + I, перейдите в систему, затем устраните неполадки,
  • Нажмите на другие средства устранения неполадок, чтобы просмотреть и запустить различные доступные средства устранения неполадок,
  • найдите средство устранения неполадок ‘Подключения к Интернету’ и нажмите на опцию ‘Выполнить’, чтобы запустить процесс диагностики.
  • Следуйте инструкциям и выберите необходимый ответ, когда будет предложено завершить процесс устранения неполадок.
  • После завершения перезагрузите систему и проверьте состояние Интернета.

Обновите сетевые драйверы

Опять же, устаревшие драйверы могут вызывать множество проблем, больше, чем вы можете себе представить. Всегда важно обновлять драйверы вашей операционной системы. Поэтому посетите веб-сайт производителя вашего сетевого контроллера и убедитесь, что у вас доступна последняя версия.

Или проверьте и установите последнее обновление Windows, в котором может быть исправлена ошибка для этой проблемы, установите последнюю версию Windows, которая не только исправит ошибку, но и установит для вас последнюю версию сетевого драйвера.

Если все вышеперечисленные решения не устраняют проблему, пришло время использовать функциювосстановления системы, которая помогает отменить любые изменения, которые могли вызвать эту проблему.

Помогли ли вышеуказанные решения исправить ошибку DNS-сервер недоступен или не отвечает в Windows 11? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.