Нет Интернета при подключении VPN

VPN или виртуальная частная сеть помогает анонимно просматривать Интернет, шифруя ваши данные. Использование VPN имеет множество преимуществ, включая обход географических ограничений, маскировку вашего IP-адреса, обеспечение безопасности за счет анонимности, обеспечение безопасного подключения для удаленной работы и многое другое. Большинство из нас, беспокоящихся о конфиденциальности в Интернете, используют сервисы VPN для защиты онлайн-активности и шифрования трафика при просмотре веб-страниц. Но иногда может возникнуть ситуация, когда вы не можете подключиться к Интернету после подключения к VPN-серверу. Несколько пользователей сообщают, что VPN подключен, но доступа в Интернет нет в Windows 11. Это странная ситуация, нам нужен VPN для обеспечения конфиденциальности и безопасности, но из-за этого нет доступа в Интернет при подключении VPN. Если интернет в Windows 11 не работает при подключении по VPN, попробуйте некоторые из перечисленных ниже решений.

VPN создает безопасный туннель связи между вашим интернет-соединением и удаленной сетью, он защищает вашу онлайн-активность, маскируя ваш IP-адрес и направляя интернет-трафик через зашифрованный туннель.

Как работает VPN

 

Почему Интернет не работает при подключении VPN?

Существует несколько причин, по которым VPN останавливает доступ в Интернет на вашем компьютере. Это может быть из-за проблем с VPN-клиентом, вашим маршрутизатором или вашим сетевым подключением. Опять настройки DNS не соответствуют вашему VPN-клиенту, или вы подключены к плохому VPN-серверу, из-за которого нет доступа в Интернет при подключении к VPN.

  • Возможно, ваш брандмауэр блокирует VPN, и вам необходимо открыть настройки брандмауэра, добавить приложение VPN в список разрешенных приложений, чтобы восстановить доступ в Интернет.
  • Используемый вами VPN-клиент может устареть, и вам необходимо обновить или установить последнюю версию VPN-клиента, чтобы устранить уязвимости и сбои, которые могут приводить к отсутствию доступа в Интернет.
  • Опять же, ваши настройки VPN могут быть неверно настроены, и восстановление настроек VPN по умолчанию, вероятно, восстановит доступ в Интернет в Windows 11.

Проверьте подключение к Интернету

Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас стабильно работающее интернет-соединение. Потому что иногда плохой интернет может быть причиной, по которой вы не можете получить доступ к Интернету с помощью VPN-соединения.

Сначала отключите VPN-соединение, а затем попробуйте получить доступ к Интернету. Если интернет работает, перейдите к следующему решению.

Возможно, из-за низкой скорости Интернета нет доступа в Интернет при подключенной VPN, вы можете проверить скорость Интернета здесь: speedtest.net или fast.com.

Нажмите клавишу Windows + R, введите ping google.com -t и нажмите ok, убедитесь, что пинг повторяется непрерывно. Если он прерывается, вам необходимо устранить неполадки с подключением к Интернету.

Команда Ping

Иногда неправильные настройки даты и времени могут привести к тому, что ваша VPN заблокирует Интернет. Откройте «Настройки»> «Время и язык»> «Дата и время» и убедитесь, что установлены правильные дата и время.

И, наконец, перезагрузите свой ноутбук с Windows 11 и маршрутизатор Wi-Fi, чтобы устранить временный сбой, который мог приводить к отсутствию доступа в Интернет при подключении по VPN. После перезагрузки системы откройте VPN-клиент, подключитесь к удаленному серверу и проверьте, работает ли Интернет без каких-либо проблем.

Сбросить настройки DNS

В большинстве случаев очистка кэша DNS может помочь вам избавиться от проблем с Интернетом в Windows 11. Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду

ipconfig /flushdns

После выполнения команды закройте командную строку и попробуйте получить доступ к Интернету с помощью VPN.

Обновите приложение VPN-клиента

Наличие более старой версии приложения VPN является одной из распространенных причин, по которой Интернет не работает при подключении VPN. Поставщики услуг VPN регулярно обновляют приложение VPN client последними исправлениями ошибок, новыми функциями и улучшениями, и важно установить последнюю версию, чтобы избежать проблем с подключением.

Откройте настройки приложения VPN-клиента и посмотрите, доступна ли новая версия Или лучше всего переустановить программное обеспечение VPN еще раз.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите ok, чтобы открыть окно программ и компонентов,
  • Щелкните правой кнопкой мыши на установленном VPN-клиенте, затем выберите «Удалить» и перезагрузите компьютер
  • Теперь посетите официальный сайт поставщика услуг VPN, чтобы загрузить новейшую версию программного обеспечения.
  • Установите приложение с правами администратора и войдите в систему с учетными данными пользователя, теперь подключитесь к VPN-серверу и проверьте, нет ли проблем с подключением к Интернету.

Измените настройки DNS

DNS (система доменных имен) отвечает за преобразование удобочитаемых доменных имен (например, www.amazon.com) в машиночитаемые IP-адреса (например, 192.0.2.44). И это могут быть неправильные настройки DNS, которые вызывают проблемы с подключением к Интернету после подключения к VPN-серверу. Давайте переключимся на Google DNS, который, вероятно, восстановит доступ в Интернет.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ok
  • Откроется окно сетевых подключений,
  • Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере (wifi adapter) и выберите свойства,
  • Выберите опцию Internet Protocol версии 4 (TCP / IPv4), а затем нажмите кнопку Свойств.
  • Используйте следующий параметр адреса DNS-сервера и установите предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
  • Сохраните сделанные настройки, теперь отключите и повторно подключитесь к сети Wi-Fi и попробуйте получить доступ к Интернету с помощью VPN-подключения.

добавить DNS-адрес

Сбросить конфигурацию Интернета

Если вышеуказанные решения не устранили проблему, вам необходимо сбросить настройки Интернета по умолчанию. Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды одну за другой.

сброс netsh winsock
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
сброс ipv4 интерфейса netsh
сброс ipv6 интерфейса netsh
После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, поможет ли это восстановить доступ в Интернет.

Установите последнюю версию драйвера TAP

Правильная работа программного обеспечения VPN зависит от адаптера TAP, а устаревший драйвер TAP может привести к отсутствию доступа в Интернет в Windows 11 при подключении VPN. Tap Windows Adapter позволяет VPN-провайдерам упростить VPN-подключение к своим серверам. И это важный компонент, который необходимо иметь на своем устройстве, если вы хотите использовать VPN-клиент. Они полностью основаны на программном обеспечении и не зависят от какого-либо оборудования.

Измените настройки прокси-сервера

Возможно, это прокси-сервер, который блокирует доступ в Интернет, когда ваше устройство подключено к VPN. Если вышеуказанные методы не помогают устранить проблему, убедитесь, что ваш браузер настроен на автоматическое определение прокси-сервера или на отсутствие прокси-сервера.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите ok, чтобы открыть свойства Интернета,
  • Перейдите на вкладку Подключения, затем нажмите Настройки локальной сети,
  • Здесь снимите флажки со всех отображаемых параметров, кроме настроек автоматического определения.
  • Теперь нажмите «Ок», затем закройте браузер, отключите и повторно подключите VPN-сервер и проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернету.

Отключить прокси в Windows 11

 

Подключение к другому серверу

Возможно, подключенный VPN-сервер не работает, заблокирован (некоторые страны блокируют VPN-соединения) или имеет другие проблемы, тогда это может помешать вам подключиться. Большинство провайдеров услуг VPN предлагают более 10 разных серверов, поэтому попытка повторного подключения к другому может просто обойти эту проблему. Если вы можете получить доступ к Интернету после переключения местоположения VPN-сервера, то, скорее всего, возникла временная проблема с местоположением сервера, которое вы выбрали изначально.

Выберите правильный протокол VPN

VPN по умолчанию использует протокол UDP, и в некоторых странах он может быть заблокирован. Чтобы обеспечить наилучший результат, откройте опции или настройки вашей VPN и выберите OpenVPN TCP, L2TP или PPTP.

Как и протоколы VPN, некоторые порты также могут блокироваться, что приводит к отсутствию доступа в Интернет при подключении к VPN. В таком случае мы рекомендуем обратиться к вашему провайдеру VPN, чтобы он мог предложить порт, подходящий для ваших нужд.