Как исправить проблемы с Wi-Fi и подключением к Интернету в Windows 11

Пропадает Wi-Fi или Интернет не работает после обновления Windows 11 22H2? Вы не одиноки, несколько пользователей сообщают, что у вас медленное подключение к Wi-Fi или Windows 11 WiFi не работает после перехода в режим ожидания. Существует несколько основных причин, которые приводят к проблемам либо с подключением к Wi-Fi, либо с доступом в Интернет после установления соединения. Проблемы с драйвером Wi-Fi, поврежденные файлы, неправильная конфигурация сети, антивирус сторонних производителей или брандмауэр — вот некоторые распространенные причины, по которым Wi-Fi или Интернет не работают в Windows 11. Какова бы ни была причина, вот как исправить низкую скорость Wi-Fi, “Ограниченный доступ”, ”Неопознанную сеть» или отсутствие доступа в Интернет в Windows 11.

Wi-Fi не работает в Windows 11

Прежде чем двигаться дальше, давайте сначала определим, проблема с ПК или маршрутизатором. Для этого подключитесь к одной и той же сети Wi-Fi, используя разные устройства, будь то ноутбук или мобильный телефон. Если вам удалось установить соединение и интернет работает, значит, проблема связана только с вашим компьютером. Давайте применим перечисленные ниже решения для устранения проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 11.

Поднесите свой компьютер или ноутбук поближе к маршрутизатору и проверьте, работает ли Интернет и Wi-Fi сейчас стабильно.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Wi-Fi на корпусе, убедитесь, что он включен.
Временно удалите антивирус сторонних производителей и отключите VPN (если он настроен на вашем устройстве) и проверьте состояние Wi-Fi или Интернета.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук

Если вам не удается подключиться, попробуйте перезапустить маршрутизатор. Известно, что перезапуск модема / маршрутизатора устраняет несколько проблем, связанных с подключением к Wi-Fi. Кроме того, перезагрузите свое устройство (ноутбук или ПК), чтобы устранить временные сбои, которые могут препятствовать подключению к сети Wi-Fi или Интернету.

Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить маршрутизатор:

Отключите кабель питания Wi-Fi-маршрутизатора от электрической розетки.
Отключите кабель питания модема от электрической розетки.
Подождите не менее 10 секунд или около того.
Подключите модем обратно к электрической розетке. Индикаторы на модеме будут мигать. Подождите, пока они перестанут мигать.
Снова подключите маршрутизатор к электрической розетке. Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Обычно вы можете определить, когда они будут готовы, посмотрев на индикаторы состояния устройства.
На вашем ПК попробуйте подключиться еще раз.

Устранение неполадок с подключением к Интернету

Windows 11 предлагает встроенное средство устранения неполадок в Интернете, и запуск этого средства устранения неполадок автоматически обнаруживает и устраняет проблемы с подключением к Интернету на вашем устройстве. Давайте запустим средство устранения неполадок и позволим Windows 11 самой устранить проблему.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
Перейдите к системе, затем к средству устранения неполадок,

Теперь нажмите на другие средства устранения неполадок, затем найдите подключения к Интернету и запустите средство устранения неполадок.

Позвольте средству устранения неполадок обнаружить проблемы, вызывающие низкую скорость Wi-Fi или частые отключения Wi-Fi в Windows 11, и устранить их.
После завершения процесса диагностики закройте все и перезагрузите компьютер.
Теперь проверьте состояние Wi-Fi и Интернета, стабильное оно или нет.

Переустановите драйвер Wi-Fi в Windows 11

Есть вероятность, что драйвер Wi-Fi вашего устройства испортил настройки Wi-Fi на вашем компьютере. Или текущий драйвер Wi-Fi поврежден, устарел или несовместим с текущей версией Windows 11. Давайте переустановим драйверы сетевого адаптера из меню диспетчера устройств, это одно из наиболее рабочих решений, которое помогает большинству пользователей устранить проблему

Нажмите клавишу Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите ok, чтобы открыть диспетчер устройств,
Разверните меню сетевых адаптеров и найдите драйверы беспроводной сети по умолчанию.
Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Нажмите «Удалить» еще раз, если появится запрос на подтверждение, и перезагрузите устройство.
При следующем запуске на ваш компьютер будет установлен драйвер Wi-Fi по умолчанию.
Попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi и проверьте состояние Интернета, стабильный Wi-Fi или нет.

Примечание: Если на ваше устройство не удается установить драйвер Wi-Fi по умолчанию, снова загрузите и установите последнюю версию драйвера Wi-Fi с веб-сайта производителя

Проверьте управление питанием Wi-Fi

Если вы заметили, что Wi-Fi часто отключается или скорость Wi-Fi снижается в Windows 11, вам следует внести изменения в настройки управления питанием сетевого адаптера.

Откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел Сетевые адаптеры.
Разверните меню и дважды щелкните драйвер Wi-Fi.
Выберите Управление питанием в меню Свойств.
снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии электроэнергии.
Попробуйте использовать Wi-Fi в Windows 11, и вы не заметите частых отключений.

Сбросить стек TCP / IP и очистить кэш DNS

Если вы можете подключить сеть Wi-Fi, но нет доступа в Интернет или “Ограниченный доступ”, «Неопознанная сеть”. Это могло произойти из-за проблемы с конфигурацией IP или DNS (система доменных имен). Давайте сбросим стек TCP / IP и очистим кэш DNS, что поможет устранить проблему с Интернетом в Windows 11.

Как сбросить стек TCP / IP в Windows 11:

Откройте командную строку от имени администратора, выполните следующие команды и нажимайте ENTER после каждой, чтобы выполнить, прежде чем перейти к следующей.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns

После выполнения вышеуказанных команд перезагрузите компьютер и проверьте, работает подключение к Интернету или нет.

Сбросить сетевые настройки

Еще одно эффективное решение применяется для устранения, если сетевые настройки неправильно настроены и в результате в Windows 11 нет Интернета.

Откройте настройки с помощью клавиши Windows + I
Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», затем выберите опцию «Дополнительные настройки сети» справа.
Здесь, в разделе «Дополнительные настройки сети», выберите «Сброс сети» в разделе ‘Дополнительные настройки

И, наконец, нажмите «Сбросить сейчас» рядом с «Сбросом сети», чтобы сбросить настройки сети.

Нажмите «Сбросить сейчас», когда появится запрос на подтверждение, и перезагрузите компьютер.
Это приведет к сбросу конфигурации сети по умолчанию, проверке драйвера Wi-Fi на наличие ошибок и попытке исправить их.
Теперь проверьте, стабильны ли сейчас Wi-Fi и подключение к Интернету.

Повторно подключите сеть Wi-Fi

Отключение и повторное подключение сети Wi-Fi снова помогают многим пользователям устранить отсутствие подключения к Wi-Fi в Windows 10. Это стоит попробовать и в Windows 11.

Нажмите на значок Wi-Fi на панели задач Windows.
Разверните меню Wi-Fi и щелкните правой кнопкой мыши по названию Wi-Fi.
Выберите Забыть.
Попробуйте подключиться к тому же Wi-Fi-соединению с помощью пароля.

Включить автоматическое подключение Wi-Fi при нахождении в зоне действия сети

Откройте приложение «Настройки», используя клавишу Windows + I
Перейдите в меню «Сеть и Интернет».
Выберите Wi-Fi> Свойства подключения к Wi-Fi
Наконец, включите автоматическое подключение при выборе параметра «Диапазон».

Отключить дозированное подключение

Если ваше подключение к Wi-Fi настроено как подключаемое по счетчику, у вас может снизиться скорость Интернета, чтобы уменьшить использование данных.

Откройте настройки Windows с помощью клавиши Windows + I
Перейдите в раздел Сеть и интернет, затем Wi-Fi.
Выберите соединение Wi-Fi, которое вы пытаетесь подключить.
Отключить переключатель дозированного подключения (если включен)

Переключиться на Google DNS

Если у вас по-прежнему отсутствует доступ в Интернет или сеть не идентифицирована, переключитесь на Google DNS, выполните следующие действия. Это, вероятно, поможет устранить проблему с Интернетом в Windows 11.

Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите клавишу ok, чтобы открыть окно сетевого подключения,
найдите свой активный адаптер Wi-Fi, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»,
Дважды щелкните на Internet Protocol версии 4 (TCP / IPv4), чтобы открыть его свойства,
Выберите переключатель, используйте следующие адреса DNS-серверов и установите предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8, альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Нажмите «Ок», «Применить» и «Ок», чтобы сохранить изменения и проверить состояние Интернета.