Программа очереди печати или служба очереди печати принтера играет жизненно важную роль в управлении заданиями печати на вашем компьютере. Основная функция службы очереди печати заключается в обработке заданий печати, отправляемых из приложений, и хранении их в очереди до тех пор, пока они не будут обработаны и распечатаны принтером. Однако могут быть случаи, когда служба очереди печати перестает функционировать из-за ошибок или поврежденных файлов. У вас могут возникнуть проблемы с печатью из-за того, что служба очереди печати не запущена, перестает работать или продолжает останавливаться в Windows 11. Но вы можете быстро устранить проблемы с печатью с помощью быстрого перезапуска или сброса службы очереди печати в Windows 11.
Почему служба очереди печати не запущена?
Диспетчер очереди печати — это встроенная служба в Windows, и его основной функцией является управление заданиями на печать. Он действует как связующий мост между приложениями и принтерами. Например, когда вы отправляете задание на печать, программа очереди печати добавляет его в очередь печати и временно сохраняет до тех пор, пока принтер не будет готов к их обработке. Она взаимодействует с драйвером принтера для преобразования задания печати в формат, понятный принтеру.
Функция очереди печати обеспечивает упорядоченную обработку заданий печати и облегчает плавные операции печати.
Если служба очереди печати не запущена или , проблема может быть в поврежденных файлах очереди печати, старых драйверах принтера или пакетах безопасности, блокирующих службу очереди печати. Опять же, общесистемные проблемы, такие как конфликты программного обеспечения, обновления Windows или проблемы с другими системными службами, могут повлиять на функциональность службы очереди печати.
И перезапустите службу диспетчера очереди печати, чтобы устранить эти проблемы и снова обеспечить нормальную работу вашего принтера в Windows 11.
Как перезапустить службу очереди печати
Когда служба очереди печати сталкивается с проблемами или перестает отвечать, ее перезапуск может устранить все временные сбои и восстановить ее функциональность. Вот как перезапустить службу очереди печати с помощью служб Windows:
Использование служб Windows для перезапуска службы очереди печати
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok
- Откроется окно служб, в котором будет отображен список служб, запущенных в вашей системе.
- Прокрутите список вниз и найдите “Диспетчер очереди печати”. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить” в контекстном меню.
Или вы можете сначала выбрать «Остановить» в контекстном меню, а затем перезапустить его снова.
- Если , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»,
- Здесь измените тип запуска автоматически и нажмите «Пуск» рядом со статусом службы.
- Теперь перейдите на вкладку восстановление и выберите Перезапустить службу при первом, втором и последующих сбоях.
- Нажмите применить и ок, чтобы сохранить изменения.
Использование командной строки для перезапуска службы очереди печати:
Также вы можете быстро перезапустить службу очереди печати, выполнив несколько команд.
- Нажмите клавишу Windows + S и введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите запуск от имени администратора,
- Запустите команду net stop spooler, чтобы остановить службу очереди печати.
- Затем выполните команду net start spooler, теперь служба очереди печати должна быть перезапущена.
Кроме того, вы можете открыть Taskmanager и перейти на вкладку службы, чтобы найти службу очереди. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите опцию перезапуска.
После перезапуска службы диспетчера очереди печати проверьте, устранены ли возникавшие у вас .
Как сбросить службу очереди печати
Если перезапуск службы очереди печати не решил проблемы с печатью, вы можете попробовать сбросить настройки службы. Слишком большое количество отложенных или поврежденных заданий печати может привести к тому, что служба очереди печати не будет запущена. И сбросить службу очереди печати помогают устранить любые потенциальные конфликты или повреждения, которые могут повлиять на службу очереди печати
При сбросе службы очереди печати все задания на печать будут удалены из очереди.
- Сначала откройте службы Windows с помощью services.msc и остановите службу очереди печати.
- Теперь нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник и перейти к C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Здесь вам нужно очистить все файлы внутри папки принтеры, для этого нажмите ctrl + A, чтобы выбрать все, и нажмите клавишу Del.
Вернитесь в службы Windows и перезапустите службу очереди печати и проверьте, устранены ли проблемы с вашей службой очереди печати.
Запустите средство устранения неполадок принтера
Все еще возникают проблемы, задание на печать застряло в очереди? Вам следует запустить встроенное средство устранения неполадок принтера, чтобы удалить застрявшее задание на печать в Windows 11.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
- Перейдите в систему, затем устраните неполадки и нажмите на Другие средства устранения неполадок,
- Теперь нажмите «Выполнить» рядом с «Принтер» и следуйте инструкциям на экране.
- Программа просканирует вашу систему на наличие потенциальных проблем с программой очереди печати, которые препятствуют завершению заданий печати, и попытается устранить их автоматически.
Убедитесь, что драйвер принтера обновлен
Опять же, служба очереди печати полагается на драйвер принтера для правильной обработки данных и взаимодействия с принтером. Если установленный драйвер принтера поврежден, устарел или несовместим, это также может привести к неправильной работе службы очереди печати и проблемам с принтером в Windows 11.
Для устранения этих проблем рекомендуется обновить драйвер принтера до последней версии.
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств
- Найдите и разверните очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите обновить драйвер.
Выберите автоматический поиск драйверов, и Windows отсканирует обновленный драйвер и установит его, если он доступен. Если нет, посетите веб-сайт производителя принтера и загрузите последние версии драйверов для вашей модели принтера.
