Приложение Microsoft Photos — одно из самых популярных и полезных приложений в Windows 11. Это средство просмотра изображений по умолчанию, позволяющее легко просматривать, редактировать и упорядочивать фотографии и видео. Недавно корпорация Майкрософт обновила приложение «Фото», добавив в него важные функции, включая возможность размытия фона и поиска путем запроса содержимого изображения. Однако иногда вы можете заметить, что приложение «Фото» не работает, дает сбой, не открывается или отображает ошибки. В этой статье рассматривается причина этого и способы восстановления или сброса настроек приложения «Фото» в Windows 11 для устранения распространенных проблем и восстановления его функциональности.
Почему приложение «Фото» не работает в Windows 11?
Существует множество возможных причин, по которым приложение «Фото» не работает в Windows 11. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- Приложение «Фото» не установлено в качестве приложения по умолчанию для открытия фотографий и видео. Это может произойти, если вы установили другое приложение, которое изменяет ассоциации файлов, или если вы изменили их вручную.
- Приложение «Фото» устарело или содержит некоторые ошибки. Это может произойти, если вы долгое время не обновляли Windows 11 или приложение «Фото», или если в самом приложении есть какие-то сбои.
- Возможно, в приложении «Фото» есть некоторые поврежденные или отсутствующие файлы. Это может произойти, если вы удалили или изменили некоторые файлы, связанные с приложением «Фото», или если в вашей системе возникли ошибки на диске или заражение вредоносным ПО.
- Приложение «Фото» имеет некоторые несовместимые настройки или предпочтения. Это может произойти, если вы изменили некоторые настройки или опции в приложении «Фото», которые несовместимы с вашей системой или оборудованием.
- Приложение «Фото» имеет некоторые конфликты с другими приложениями или программами. Это может произойти, если вы установили некоторые приложения или программы, которые влияют на производительность или функциональность приложения «Фото».
Как восстановить или сбросить настройки приложения «Фотографии» в Windows 11?
При восстановлении приложения «Фото» будет предпринята попытка устранить любые проблемы с приложением, не затрагивая ваши данные или настройки. Сброс настроек приложения «Фото» приведет к переустановке приложения и удалению его данных и настроек, поэтому после сброса настроек может потребоваться повторная настройка приложения. Если приложение «Фото» не работает должным образом в Windows 11, восстановление или сброс настроек приложения «Фото» может устранить постоянные проблемы.
- Откройте приложение «Настройки», нажав клавиши Windows + I на клавиатуре или щелкнув меню «Пуск» и выбрав «Настройки».
- Выберите “Приложения” на левой панели и нажмите “Установленные приложения” на правой панели.
- Щелкните три горизонтальные точки перед приложением «Microsoft Фото» и выберите ”Дополнительные параметры ” в контекстном меню.
- Вы увидите два варианта: «Восстановить» и «Сброс». Сначала нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процесса. При этом будет предпринята попытка устранить любые проблемы с приложением «Фото», не затрагивая ваши данные или настройки.
- Если восстановление не помогает, вы можете попробовать сбросить настройки приложения «Фото», нажав «Сброс». Это приведет к удалению всех ваших данных и настроек, связанных с приложением «Фото», и восстановлению его состояния по умолчанию.
- После сброса настроек вам может потребоваться снова войти в свою учетную запись Майкрософт и предоставить разрешение на доступ к вашим фотографиям и видео.
Если восстановление или сброс настроек приложения «Фото» не решает вашу проблему, вы можете попробовать некоторые другие решения, например:
Обновите Windows 11 и приложение «Фотографии»
Корпорация Майкрософт регулярно выпускает обновления для устранения ошибок и повышения стабильности системы. Обновление Windows 11 не только повышает производительность системы, но и устраняет проблемы с совместимостью, обеспечивая бесперебойную работу приложения «Фото».
Как обновить Windows 11:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки
- Перейдите в Центр обновления Windows, затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Если там ожидаются новые обновления, разрешите их отключить и установить на свой компьютер.
Чтобы обновить приложение «Фото», перейдите в Microsoft Store> Библиотека> Загрузки и обновления и нажмите «Получить обновления».
Обновление приложения гарантирует наличие новейших функций и исправлений, часто устраняя проблемы с совместимостью, которые могли привести к сбоям в работе.
Запустите средство устранения неполадок в Windows Store
Запуск средства устранения неполадок в Windows Store действительно может быть полезным шагом, если вы столкнулись с проблемами в приложении «Фото», поскольку это приложение часто связано с Microsoft Store. Средство устранения неполадок может выявить и попытаться устранить проблемы, которые могут влиять на магазин и связанные с ним приложения.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Перейдите в «Система», затем устраните неполадки и нажмите «Другие средства устранения неполадок»,
- нажмите «Выполнить» рядом с разделом «Приложения магазина Windows», средство устранения неполадок начнет обнаруживать проблемы и пытаться их устранить.
Это позволит отсканировать и устранить любые проблемы с магазином Windows и его приложениями, включая приложение «Фото». После завершения работы средства устранения неполадок рекомендуется перезагрузить компьютер.
Восстанавливайте системные файлы с помощью команд SFC и DISM
Если в Windows 11 отсутствуют или повреждены определенные файлы, необходимые для правильного функционирования приложения, может возникнуть ситуация, когда приложение «Фото» не работает или вылетает. Если у вас возникли проблемы с приложением «Фото» и вы подозреваете, что это может быть связано с поврежденными системными файлами, запустите команды
- Сначала откройте командную строку от имени администратора, нажмите клавишу Windows + S, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора»,
- Затем введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить SFC (средство проверки системных файлов).
- Дождитесь его завершения, а затем введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить DISM (обслуживание и управление образами развертывания).
- Дождитесь его завершения, а затем перезагрузите компьютер.
Эти шаги являются общими мерами по устранению неполадок и могут не касаться конкретно проблем с приложением «Фото». Они в большей степени направлены на устранение повреждения системных файлов, которое может повлиять на различные аспекты вашей операционной системы.
Переустановите приложение «Фотографии» с помощью PowerShell
Это более продвинутое решение, которое полностью удалит и переустановит приложение «Фото» в Windows 11. Переустановка приложения «Фото» гарантирует, что все поврежденные файлы, вызывающие проблему, будут заменены новыми, функциональными.
- Для этого откройте PowerShell от имени администратора, нажав клавиши Windows + X на клавиатуре и выбрав Windows PowerShell (Администратор) в меню.
- Затем введите Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Фотографии * | Удалить-AppxPackage и нажмите Enter, чтобы удалить приложение «Фото».
- Приложение Microsoft Photos было удалено, закройте терминал Windows и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что приложение удалено правильно.
- Откройте Microsoft Store, введите ”Microsoft Photos» в поле ”Поиск приложений” и нажмите клавишу ”Enter». Нажмите кнопку “Получить”, чтобы загрузить и переустановить приложение «Фото» на своем устройстве.
Теперь перейдите в приложение «Фото», чтобы проверить, полностью ли оно теперь функционирует.
Кроме того, убедитесь, что приложение «Фото» установлено в качестве приложения по умолчанию для открытия файлов изображений. Перейдите в “Настройки”> «Приложения»> «Приложения по умолчанию»> «Просмотр фотографий» и выберите «Фотографии».
Выполнить восстановление системы
Если ни одно из вышеперечисленных решений не устраняет вашу проблему, а приложение «Фото» не работает в Windows 11, вам следует попробовать восстановление системы. Выполнение
Нажмите клавишу Windows + R, введите sysdm.cpl и нажмите «Ок», перейдите на вкладку «Защита системы» и выберите опцию «Восстановление системы».
Примечание: Восстановление системы не влияет на ваши личные файлы, но может привести к удалению недавно установленных программ и драйверов.