Вы заметили, что браузер Microsoft Edge отказывается воспроизводить видео с YouTube на ПК с Windows 10? С Google Chrome YouTube работает без проблем, но не с Microsoft Edge. Ряд пользователей сообщили об этой проблеме из-за того, что видео YouTube не загружается в Microsoft Edge, в то время как другие сообщили, что видят черный экран, отсутствие звука или видео при попытке воспроизвести видео YouTube в браузере Microsoft Edge.
Есть несколько причин, которые могут привести к тому, что YouTube не работает в Microsoft Edge, это может быть медленный Интернет, несовместимые расширения браузера, поврежденный кэш или поврежденные локальные данные в веб-браузере и многое другое. В зависимости от вашего компьютера проблема с тем, что Microsoft Edge не воспроизводит видео с YouTube, может проявляться по-разному.
Microsoft Edge не воспроизводит видео с YouTube
Если Edge не воспроизводит видео с Youtube или вы видите пустой или черный экран при воспроизведении видео на вашем компьютере, примените перечисленные ниже решения.
Сначала закройте браузер и перезагрузите компьютер. Это обновит операционную систему и устранит временные сбои, которые могут препятствовать загрузке видео в браузере Edge.
Проверьте подключение к Интернету
Следующее, что вам нужно, — проверить подключение к Интернету. Вам нужно стабильное подключение к Интернету для загрузки и просмотра видео с YouTube в браузере Edge. Вы можете проверить скорость своего подключения к Интернету здесь speedtest.net
Кроме того, нажмите клавишу Windows + R, введите ping google.com -t и нажмите ok.
Проверьте ping-повтор, если повтор идет непрерывно, значит, проблем с подключением к Интернету нет. Но если повтор прерывается, вам необходимо .
Следующее, что вам нужно, — отключить VPN, если он настроен на вашем компьютере, и перезагрузить веб-страницу YouTube.
Отключите расширения и очистите кэш браузера
Откройте браузер Edge, затем нажмите Ctrl + shift + N, чтобы открыть edge в открытом сейчас личном окне youtube.com и попробуйте воспроизвести там любое видео. Если видео воспроизводится без каких-либо проблем, возможно, это расширения или кэш браузера, которые препятствуют загрузке видео с YouTube.
Очистить кэш браузера Edge
- Откройте браузер Microsoft Edge обычным способом, щелкните значок с многоточием в правом верхнем углу и выберите Настройки
- Перейдите в раздел Конфиденциальность, поиск и службы и прокрутите вниз до раздела Очистить данные о просмотре.
- Или вы можете получить доступ к тому же окну с помощью edge: // настройки / Очистить браузерные данные
- Теперь выберите временные рамки от последнего часа до всех, установите флажок в настройках просмотра, файлов cookie и других данных сайта, кэширования изображений и файлов, затем нажмите кнопку очистить.
Как удалить расширения Edge
- Откройте браузер Edge, введите edge: // расширения / в адресной строке и нажмите клавишу enter
- При этом отобразится список всех установленных расширений, отключите переключатели рядом с расширениями, чтобы отключить их.
Отключить аппаратное ускорение
При включенном аппаратном ускорении ваш браузер назначает графические задачи (воспроизведение видео) вашему графическому процессору вместо центрального. Следовательно, у вас возникли проблемы с загрузкой
видео в Edge, давайте отключим опцию аппаратного ускорения и проверим, помогает ли это.
- Откройте браузер Edge, щелкните значок с многоточием в правом верхнем углу, затем выберите настройки,
- Перейдите на вкладку «Система и производительность» на левой панели.
- В разделе «Система» найдите и выключите переключатель рядом с надписью «Использовать аппаратное ускорение, когда оно доступно».
- Перезапустите браузер и проверьте, загружаются ли видео с YouTube без каких-либо проблем.
Кроме того, сбросьте флаги браузера Edge
- Откройте браузер edge и перейдите к edge: //flags.
- Вверху страницы выберите Сбросить все.
- Нажмите «Перезагрузить», чтобы изменения вступили в силу.
Отключите функцию SmartScreen в Microsoft Edge
Фильтр SmartScreen в Защитнике Windows предназначен для защиты пользователей от вредоносных веб-сайтов путем сканирования URL-адресов перед их открытием. Это полезная функция, но иногда она может мешать работе Edge и вызывать появление ошибки YouTube. Чтобы избежать этой проблемы, вам просто нужно отключить SmartScreen, выполнив следующие действия:
- Откройте Microsoft Edge и щелкните значок меню, чтобы открыть Настройки.
- Выберите опцию ‘Конфиденциальность, поиск и службы’ на левой панели,
- Прокрутите вниз до раздела Безопасность и выключите переключатель рядом с Microsoft Defender SmartScreen
Откройте Microsoft Edge, щелкните значок меню с 3 точками> Настройки> Просмотреть дополнительные настройки. На экране дополнительных настроек прокрутите вниз и отключите опцию “Помогите защитить меня от вредоносных сайтов и загрузок с помощью Windows Defender SmartScreen”.
Сбросить Microsoft Edge по умолчанию
Если ни одно из вышеперечисленных решений не устраняет проблему, Microsoft Edge по-прежнему не воспроизводит видео, сброс настроек браузера должен устранить проблему. Сброс настроек браузера Microsoft Edge к настройкам по умолчанию — еще одно эффективное решение, которое устраняет большинство проблем, связанных с браузером edge, включая отсутствие воспроизведения видео с YouTube.
- Откройте браузер Edge на своем компьютере, перейдите в edge: // настройки.
- В меню слева откройте Сброс настроек.
- Нажмите Восстановить настройки до значений по умолчанию, а затем сбросить.
Это вернет браузеру Edge значения по умолчанию, однако браузер сохранит вашу историю, пароли и закладки.
Обновите видеодрайверы
Если графический драйвер на вашем компьютере устарел или поврежден, вы можете столкнуться с ошибкой при воспроизведении видео с YouTube. Попробуйте обновить их, чтобы убедиться, что это устраняет проблему
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- При этом отобразится список всех установленных драйверов устройств, найдите и разверните Дисплейные адаптеры
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите Обновить драйвер.
- Нажмите «Автоматический поиск драйверов» и следуйте инструкциям мастера, чтобы разрешить загрузку обновления драйверов с сервера Microsoft.
Также вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта вашего производителя (например, AMD, NVIDIA, Intel) и установить на свое устройство.
Установите правильное аудиоустройство по умолчанию
Если вы не можете слышать звук при воспроизведении видео с YouTube в Microsoft Edge, проблема может заключаться в неправильной настройке аудиоустройства в качестве основного аудиопроцессора, из-за чего могут возникать проблемы.
Чтобы изолировать проблему
- Нажмите клавишу Windows + R, введите mmsys.cpl и нажмите ok, чтобы открыть настройки звука..
- В разделе устройства воспроизведения Выберите свои колонки или наушники в списке, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Установить в качестве устройства по умолчанию в меню.
- Теперь нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
Установите пакет мультимедийных функций
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, проблема с тем, что Microsoft Edge не воспроизводит видео с YouTube, может быть связана с тем, что на вашем компьютере не установлен пакет мультимедийных функций.
Об этой проблеме сообщают пользователи в Европе, использующие версии операционной системы Windows 10 N и KN. В этих версиях Windows по умолчанию недоступны мультимедийные функции. Microsoft предлагает пакет мультимедийных функций для N и KN версий Windows 10 на своем веб-сайте, и вы можете загрузить подходящий пакет мультимедийных функций для вашей версии Windows с этого .
