Microsoft Store не открывается или закрывается сразу после открытия? Попробуйте эти решения

Вы заметили, что Microsoft Store не работает или не открывается после недавнего обновления Windows 10? Вы не одиноки. Ряд пользователей сообщают, что Microsoft Store закрывается сразу после открытия, несколько других сообщают, что Microsoft Store не загружается в Windows 10. Причина может быть разной — от сбоя совместимости до сбоя с обновлением, проблем с зависимостями или повреждения системных файлов, вызывающих проблемы с Microsoft Store и приложениями в Windows 10

Итак, если вы также сталкиваетесь с аналогичными проблемами в приложении Store, вот несколько наиболее эффективных методов решения этой проблемы.

Microsoft Store не работает в Windows 10

Давайте начнем с базовой перезагрузки Windows 10, перезагрузка вашего ПК, вероятно, поможет устранить проблему, если проблема вызвана временным сбоем.

Если вы недавно установили в своей системе пакет безопасности, это может препятствовать работе Microsoft Store. Поэтому попробуйте отключить антивирус и, конечно, отключиться от VPN (если она настроена на вашем ПК).

Очистить кэш Microsoft Store

Слишком большое увеличение объема кэша приложений Microsoft Store может привести к его неработоспособности. Решить проблему может простая очистка кэша, что довольно удобно, которую большинство пользователей рекомендуют после очистки кэша приложения Store.

Нажмите Windows + R, сочетание клавиш, чтобы открыть «Выполнить»,
здесь введите wsreset.exe и нажмите OK.
Откроется пустое окно командной строки, но будьте уверены, что оно очищает кэш.
Примерно через десять секунд окно закроется, и магазин откроется автоматически.

Проверьте дату и время на вашем компьютере

Возможно, Microsoft Store может не открыться, если дата и время на вашем компьютере указаны неточно. Это связано с тем, что Microsoft Store проверяет, синхронизировано ли время, которое он отслеживает, с временем вашего компьютера.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки.
Выберите Время и язык.
Убедитесь, что указан правильный часовой пояс.
Затем сдвиньте автоматическую настройку времени на Off, дождитесь, пока оно обработается, затем снова включите.

Установите последние обновления Windows

Корпорация Майкрософт регулярно выпускает накопительные обновления с различными исправлениями ошибок и улучшениями безопасности. Установка последнего обновления Windows может содержать исправление проблемы с приложением Microsoft Store.

Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выберите «Настройки»
Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Центр обновления Windows»
Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку обновлений Windows (если они доступны) с сервера Microsoft.
После завершения вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы применить их.
Обновления — это дополнения к программному обеспечению, которые могут помочь предотвратить или устранить проблемы, улучшить работу вашего компьютера или повысить удобство работы с компьютером.

Отключить подключение через прокси

Опять же, есть вероятность, что настройки прокси-сервера также могут препятствовать открытию магазина Microsoft Store. Вы можете попробовать отключить его и проверить, можете ли вы запустить свой магазин Microsoft Store сейчас.

Нажмите сочетание клавиш Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите ok,
При этом откроются параметры обозревателя,
Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети»
Здесь снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите ok

Отключить прокси-сервер

Запустите средство устранения неполадок в приложении Store

Запустите встроенное средство устранения неполадок приложений Windows Store, которое сканирует и обнаруживает любые проблемы, которые могут препятствовать правильной работе приложений Microsoft Store. Затем, если возможно, оно автоматически исправит их без вашего участия.

В меню «Пуск» найдите «Устранение неполадок» и выберите первый результат,
Здесь в разделе «Поиск и устранение других проблем» Прокрутите вниз и найдите приложения магазина Windows, выберите его,
Теперь нажмите запустить средство устранения неполадок, чтобы запустить процесс диагностики,
Откроется окно, в котором начнется обнаружение проблем, если проблемы обнаружены, то средство устранения неполадок попытается их устранить.

Средство устранения неполадок в приложении Microsoft Store

Перезагрузите Microsoft Store

Все еще нужна помощь, давайте сбросим настройки Microsoft Store, которые очистят сохраненные данные и вернут им конфигурацию по умолчанию. что ж, команда WSReset также очищает и сбрасывает кэш хранилища, но Сброс — это расширенные параметры, подобные этому, которые очистят все ваши настройки, данные для входа, настройки и так далее и установят для магазина Windows настройки по умолчанию.

Нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите настройка
Выберите Приложения, затем приложения и компоненты,
Теперь прокрутите вниз до “Магазина Windows’, щелкните его, затем нажмите “Дополнительные параметры”,

Ссылка на дополнительные опции Microsoft Store

Откроется новое окно с опциями для восстановления и сброса параметров,
нажмите Сброс, появится предупреждение о том, что данные приложения будут удалены, поэтому нажмите Сброс еще раз.

Перезагрузите Microsoft Store

Перерегистрируйте приложение Microsoft Store

Вот еще один эффективный способ, который, вероятно, поможет устранить проблему.

Откройте Powershell от имени администратора,
Скопируйте и вставьте следующую команду в окно PowerShell,

Get-AppxPackage -для всех пользователей Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.installLocation) \AppXManifest.xml”}

Перерегистрируйте приложения Windows по умолчанию в Windows 10

После выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, хорошо ли работает Microsoft Store.

Ошибка подключения к Microsoft Store

Примените приведенное ниже решение, если вы получаете сообщение об ошибке подключения при открытии Microsoft Store, например, Microsoft Store проверьте ваше соединение 0x80072f30 или получаете сообщения об ошибках при загрузке приложений.

Откройте редактор реестра Windows,
Создайте резервную копию базы данных реестра, затем перейдите по следующему пути,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Щелкните правой кнопкой мыши Профили -> выберите Разрешения, затем нажмите Дополнительно.
Здесь установите флажок Заменить все записи разрешений дочернего объекта записями разрешений, наследуемых от этого объекта, затем нажмите применить и ОК.
После этого перезапустите Windows и откройте Microsoft Store, проверьте, работает ли он правильно.

Настройте редактор реестра Windows на наличие ошибок подключения

Создайте новую учетную запись пользователя

Опять же, иногда причиной проблемы может быть повреждение профиля пользователя, давайте создадим новую учетную запись пользователя, следуя приведенным ниже шагам, которые могут помочь устранить проблему.

Откройте командную строку от имени администратора,
Введите имя пользователя Net user пароль / добавить

Примечание: Замените имя пользователя = ваше имя пользователя, пароль = пароль для учетной записи пользователя.

Выйдите из текущей учетной записи пользователя и войдите во вновь созданную учетную запись пользователя, чтобы проверить правильность работы приложения Store.

Добавьте учетную запись пользователя с помощью командной строки

Сбросьте компоненты Центра обновления Windows

Некоторые отчеты пользователей о сбросе компонентов центра обновления Windows помогают им устранить проблему.

Нажмите Windows + R, введите services.msc и нажмите ok,
При этом откроется консоль служб Windows,
Прокрутите вниз и найдите службу обновления Windows
Щелкните правой кнопкой мыши на службе обновления Windows и выберите «Остановить»,

остановите службу обновления Windows