Mozilla Firefox не отвечает в Windows 11 (7 решений)

Mozilla Firefox — один из популярных веб-браузеров, известный многими своими замечательными функциями, и вы, вероятно, используете его на своем ПК с Windows 11. подобно Chrome или Microsoft Edge, он также предлагает множество функций безопасности, включая блокировку трекера или защищенный просмотр в приватном режиме и многое другое. И браузер регулярно обновляется, чтобы залатать дыры в безопасности и устранить различные проблемы. Но иногда вы можете заметить, что Firefox не отвечает после обновления или несколько пользователей сообщают, что Firefox уже запущен, но не отвечает.

Такое странное поведение Firefox, когда он не отвечает или происходит сбой браузера, объясняется несколькими причинами. Возможно, вы используете на своем компьютере устаревшую версию браузера Firefox. По какой-то причине файлы браузера повреждены, нехватка памяти из-за множества открытых вкладок, устаревшие расширения и прерывистое подключение к Интернету — вот некоторые распространенные причины, по которым Firefox не отвечает после обновления.

Как исправить проблемы с Firefox в Windows 11

Если браузер Firefox часто выходит из строя или Firefox уже запущен, но не отвечает, давайте сначала перезагрузим ваш компьютер.

Перезагрузка — отличный способ исправить любые незначительные сбои в работе любого приложения, запущенного на вашем компьютере. Это также обновляет операционную систему.

• Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, когда откроется меню «Пуск», нажмите на значок питания, затем выберите «Перезапустить»,
• подождите, пока компьютер перезагрузится, это займет несколько секунд, откройте Mozilla Firefox и проверьте, хорошо ли он работает.

Еще одна вещь, которую вам нужно проверить, подключены ли вы к стабильному интернет-соединению. Потому что иногда медленный Интернет снижает производительность браузера.

Если в браузере Firefox открыто слишком много вкладок, это может привести к тому, что браузер не будет отвечать из-за нехватки памяти.

Перезапустите браузер Firefox

Если браузер Firefox не открывается или Firefox уже запущен, но не отвечает, то:

• Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
• На вкладке «Процессы» выберите Firefox и нажмите кнопку «Завершить задачу» внизу.
• Перезапустите Firefox, чтобы убедиться, что теперь он работает нормально

Запустите Firefox в безопасном режиме

Если Firefox уже запущен, но не отвечает или браузер часто выходит из строя, откройте Firefox в режиме устранения неполадок, чтобы диагностировать проблемы. При запуске Firefox в безопасном режиме это отключит все дополнения и расширения, переключит на тему по умолчанию, отключит аппаратное ускорение и поможет вам устранить проблему.

Если ваш Firefox часто выходит из строя, то запуск Firefox в безопасном режиме — хороший способ устранения неполадок Firefox

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», введите Firefox -безопасный режим и нажмите «Ок» Или вы можете нажать и удерживать клавишу Shift при запуске браузера, чтобы открыть Firefox в режиме устранения неполадок. А теперь проверьте, открывается ли браузер и работает ли он нормально.

Если он нормально работает в безопасном режиме, то, вероятно, проблема с тем, что Firefox не отвечает, связана с одним из дополнений. Чтобы найти ответственное, попробуйте отключить все.

Откройте браузер, нажмите меню, затем выберите Дополнения и темы, или вы можете ввести about: дополнения и нажать клавишу enter, а затем отключить расширения отсюда.

Обновите Firefox до последней версии

Еще одна возможная причина, по которой Firefox не отвечает, заключается в том, что на вашем компьютере установлена несовместимая или устаревшая версия Firefox. Давайте проверим и обновим Firefox до последней версии, которая не только исправляет последние ошибки, но и ускоряет работу браузера Firefox.

Возможно, вы используете более старую версию Mozilla, которая вызывает проблемы с совместимостью

Как обновить Mozilla Firefox:

• Сначала запустите браузер Mozilla Firefox на своем компьютере,
• Нажмите кнопку меню и перейдите в справку, затем выберите О Firefox
• Открывается новое всплывающее окно, которое автоматически сканирует и проверяет наличие последних обновлений.
• Если доступно новое обновление, оно будет загружено и установлено автоматически
• Нажмите «Перезагрузить», чтобы обновить Firefox и применить новую версию

Примечание: загружайте только последнее обновление Mozilla Firefox с его официального веб-сайта, чтобы избежать фишинга и заражения вредоносными программами.

Очистите кэш Mozilla Firefox

Подобно другим веб-браузерам, Firefox также сохраняет некоторую информацию с веб-сайтов в своем кэше и файлах cookie, чтобы ускорить работу. Но если вы долгое время не очищали кэш браузера, это может быть причиной того, что браузер перестает отвечать на запросы, когда вы открываете в нем несколько вкладок. Давайте попробуем очистить кэш веб-браузера и проверим, помогает ли это устранить проблему, из-за которой Firefox не отвечает в Windows 11.

• Запустите Mozilla Firefox и нажмите кнопку меню, затем выберите настройки,
• Затем на левой панели нажмите «Конфиденциальность и безопасность».
• Или вы можете ввести about:preferences #privacy и нажать клавишу enter, чтобы открыть то же окно,
• Перейдите в раздел «Файлы cookie и данные сайта» и нажмите «Очистить данные», когда откроется всплывающее окно подтверждения, нажмите «Очистить».

Отключить аппаратное ускорение

Опция аппаратного ускорения в браузере Firefox включена по умолчанию для ускорения работы браузера. Но иногда эта функция может помешать работе браузера и привести к тому, что он перестанет отвечать на запросы или произойдет сбой. Давайте отключим аппаратное ускорение и проверим, поможет ли это устранить проблему.

Чтобы отключить аппаратное ускорение в Mozilla Firefox.

• Сначала откройте браузер Firefox на своем компьютере, щелкните меню, затем выберите «Настройки»,
• Выберите вкладку «Общие» с левой стороны, прокрутите вниз до «Производительность» и снимите флажок «Использовать рекомендуемые настройки производительности».
• Если вы снимете флажок с вышеуказанного параметра, появится новый параметр «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно». Также снимите флажок с этого параметра.

Теперь закройте и снова откройте браузер Firefox и убедитесь, что на этот раз он работает нормально, без каких-либо проблем или сбоев.

Обновить Mozilla Firefox

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, попробуйте обновить параметр Firefox до настроек по умолчанию, который не только устраняет проблемы с производительностью, но и устраняет различные проблемы с браузером.

Примечание – этот параметр удаляет расширения браузера и настройки, но сохраняет ваши закладки и пароли.

• Откройте браузер Firefox на своем компьютере,
• Выберите пункт меню, за которым следует справка, затем нажмите на Дополнительную информацию по устранению неполадок
• Здесь открывается новая вкладка с возможностью обновить Firefox, нажмите на нее
• Когда откроется всплывающее окно подтверждения, нажмите «Обновить Firefox».