Microsoft выпускает функциональное обновление Windows 11 версии 23H2 для совместимых устройств с рядом новых
Существует несколько причин, которые могут помешать установке обновления Windows 11 2023 на ваше устройство. Здесь, в этом сообщении, мы предлагаем различные решения для исправления ситуации, если Windows 11 версии 23H2 не удалось установить или загрузка застряла.
Почему не удается обновить Windows 11 версии 23H2?
Нехватка места в памяти, проблемы с подключением к Интернету, поврежденные системные файлы, ошибка в более ранней версии или программное обеспечение безопасности, предотвращающее любые изменения в Windows 11, — вот некоторые распространенные причины, по которым обновление Windows 11 2022 не удается установить.
- Для обновлений требуется определенное количество свободного места на вашем жестком диске. Если места недостаточно, процесс обновления не может быть продолжен.
- Системные файлы жизненно важны для правильного функционирования операционной системы. Если они повреждены, это может помешать правильной установке обновлений.
- Стабильное подключение к Интернету имеет решающее значение для загрузки и установки обновлений. Перебои в работе сети или медленное соединение могут привести к сбоям обновления.
- Некоторое программное обеспечение сторонних производителей или антивирусные программы могут создавать помехи в работе обновлений Windows. Они могут блокировать или изменять процесс обновления, приводя к ошибкам.
- Иногда сами файлы обновлений могут быть повреждены во время загрузки или хранения. Это может привести к ошибкам в процессе обновления.
Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows, перезапуск службы обновлений, сброс кэша центра обновления Windows, отключение антивируса или восстановление поврежденных системных файлов с помощью команд DISM и SFC помогают устранить большинство проблем центра обновления Windows и позволяют выполнить обновление до Windows 11 версии 23H2 без каких-либо ошибок.
Не удалось установить Windows 11 версии 23H2
В большинстве случаев перезагрузка компьютера — это простой, но эффективный шаг для обновления операционной системы и устранения временных сбоев, которые могут помешать процессу обновления Windows 11 версии 23H2. Это действие по существу очищает текущее состояние системы и позволяет начать все сначала, потенциально решая любые незначительные проблемы, которые могли вызвать трудности при установке.
Отключите внешние устройства
Затем отключите внешние устройства, такие как принтеры или сканеры (кроме клавиатуры и мыши), и перезагрузите компьютер. Это действие помогает изолировать потенциальные конфликты оборудования или драйверов, которые могут препятствовать процессу обновления Windows 11 версии 22H2.
Теперь проверьте наличие обновлений и попробуйте установить обновление Windows 11 2023. Временно удаляя эти внешние устройства, вы снижаете вероятность возникновения любых конфликтов во время установки, тем самым повышая вероятность успешного обновления.
Освободите место на диске
Для загрузки и временного сохранения обновлений требуется место на диске перед установкой. Если на системном диске, обычно на диске C, недостаточно места, процесс обновления может завершиться сбоем. Давайте проверим и убедимся, что достаточно свободного места на системном диске (обычно на диске C) для загрузки файлов обновления Windows 11 23H2 в локальное хранилище перед установкой или применением. Рекомендуется освободить от 5 до 10 ГБ дискового пространства, прежде чем применять крупное обновление, для этого вы можете переместить некоторые большие файлы на внешний диск или удалить неиспользуемые программы или файлы.
Одной из наиболее распространенных причин сбоя обновлений Windows 11 является нехватка места на диске.
Проверьте подключение к Интернету
Это очень важно, если загрузка обновления Windows зависает или не удается установить с различными ошибками. Вам необходимо стабильное подключение к Интернету для загрузки файлов обновления Windows 11 2023 с сервера Microsoft. Вы можете проверить скорость загрузки из Интернета здесь https://www.speedtest.net /
Кроме того, нажмите клавишу Windows + R, введите ping google.com -t и нажмите ok, проверьте, постоянно ли вы получаете повторы от Google.com. Если ответ на ping прерывается, вам необходимо
Если ваше устройство подключено к виртуальной частной сети
Используйте средство устранения неполадок обновления Windows 11
В Windows 11 Microsoft включает встроенное приложение для устранения неполадок с обновлением, которое может помочь устранить множество проблем с центром обновления Windows, в том числе не удалось установить обновление функций Windows 11 версии 23h2. Давайте запустим средство устранения неполадок Центра обновления Windows и позволим Windows устранить любые проблемы, препятствующие загрузке или установке обновлений.
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите настройки,
- Перейдите в систему, затем устраните неполадки и нажмите другие средства устранения неполадок,
- Отобразится список доступных средств устранения неполадок, найдите центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» рядом с ним.
- Это позволит обнаружить и устранить любые присутствующие там проблемы и предотвратить обновление Windows 11 23H2 на вашем компьютере.
- Вам следует терпеливо дождаться завершения всего процесса.
После завершения процесса устранения неполадок перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows 11 версии 22H2 еще раз.
Сброс компонентов Центра обновления Windows
Если средству устранения неполадок центра обновления Windows не удается устранить проблему, и по-прежнему загрузка обновления Windows 11 2023 зависает или не удается установить с другой ошибкой, то восстановление поврежденных компонентов центра обновления Windows вручную, вероятно, решит проблему за вас.
Для этого сначала мы должны остановить центр обновления Windows и связанные с ним службы, затем очистить файлы кэша центра обновления Windows и принудительно загрузить новые файлы центра обновления Windows с сервера Microsoft.
Шаг 1: Остановите службу обновления Windows
- Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc, чтобы открыть консоль служб Windows
- Прокрутите вниз и найдите службу обновления Windows, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить»,
Шаг 2: Очистите кэш Центра обновления Windows
- Теперь нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник и перейдите к C:\Windows\SoftwareDistribution\Download,
- Здесь удалите все файлы и папки внутри папки загрузки, для этого нажмите клавишу Windows + A, чтобы выбрать все, и нажмите клавишу Del,
- Не беспокойтесь об этих файлах, при следующей проверке наличия обновлений будут загружены свежие файлы с сервера Microsoft.
Шаг: 3 Перезапустите службу обновления Windows
- Снова откройте службы с помощью services.msc
- Найдите Центр обновления Windows и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите «Пуск».
Теперь снова откройте настройки, затем центр обновления Windows и нажмите загрузить и установить рядом с доступным обновлением Windows 11 23H2. Проверьте, успешно ли загружается и устанавливается обновление функций на этот раз, после этого перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Запустите средство проверки системных файлов
Если системные файлы на вашем пк неожиданно повреждены или утеряны, могут возникнуть другие проблемы, или Windows Update зависает при загрузке или не удается установить. Чтобы исключить эту возможность, мы рекомендуем запустить DISM для восстановления работоспособности и команду SFC для восстановления поврежденных системных файлов или восстановления отсутствующих системных файлов.
Сначала откройте командную строку от имени администратора на вашем компьютере с Windows 11. Для этого,
- Нажмите клавишу Windows + S, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши в командной строке и выберите запуск от имени администратора,
- Нажмите «Да», если контроль учетных записей пользователей (UAC) запрашивает разрешение,
- Сначала запустите команду DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, которая восстанавливает образ системы, и дайте процессу сканирования завершиться на 100 %.%
- Затем запустите команду проверки системных файлов sfc / scannow, которая сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы или заменяет их правильными.
Снова процесс сканирования может занять некоторое время, дайте ему завершиться на 100% и перезагрузите компьютер. Теперь откройте настройки, затем центр обновления Windows и попробуйте снова обновиться до Windows 11 версии 22H2.
Переключиться на Google DNS
Некоторые пользователи сообщают, что изменение адреса DNS-сервера на их компьютере помогает им решить проблему с центром обновления Windows. Это очень полезное решение, если загрузка обновления для Windows 11 версии 22H2 застряла.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите ok, чтобы открыть сетевые настройки,
- Найдите активный сетевой адаптер (WiFi или Ethernet), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства,
- Выберите Internet protocol версии 4 (TCP / IPv4), затем нажмите «Свойства»,
- Здесь выберите переключатель, используйте следующий адрес DNS-сервера, установите Предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Нажмите «Ок», затем «Применить» и «Ок», чтобы сохранить изменения, теперь снова проверьте наличие обновлений Windows.
Используйте помощник по установке Windows 11
Все еще нужна помощь, пришло время воспользоваться официальным
Сначала посетите
- Откройте средство установки, нажмите «Да», если UAC запросит разрешение, прочитайте условия лицензии Microsoft, нажмите кнопку «Принять и установить».
- При этом начнется загрузка необходимых файлов Windows 11, которые будут автоматически проверены и установлены на вашем компьютере.
- После завершения ваш компьютер автоматически перезагрузится через 30 минут, или у вас есть возможность нажать «Перезагрузить сейчас».
- Остальная часть процесса будет выполнена автоматически, вам нужно всего лишь подождать несколько минут, чтобы отобразился экран рабочего стола Windows 11 версии 23H2.
Кроме того, вы можете ознакомиться с приведенным ниже видео, в котором объясняется, как обновить Windows 11 с помощью помощника по установке.