Microsoft только что сделала доступным для всех последнее обновление Windows 11 2023 (23H2). Все совместимые устройства получают последнюю версию Windows 11 23H2 через центр обновления Windows бесплатно. Конечно, все компьютеры, на которых установлена Windows 11, также получат обновление. Если вы еще не обновились, вы можете получить копию последней сборки непосредственно с. Однако некоторые пользователи сообщают, что процесс обновления у них проходит неудачно, возникают различные ошибки, загрузка обновления Windows 11 23H2 зависает, системные приложения отсутствуют и т.д. В этом руководстве мы рассмотрим решения некоторых наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи могут столкнуться в Windows 11, и способы их устранения.
Обновление для Windows 11 версии 23H2 недоступно
Соответствующие требованиям компьютеры будут постепенно получать обновление Windows 11 23H2, но если Microsoft еще не предложила вам Windows 11 версии 23H2, обновление некоторых компьютеров может быть заблокировано из-за известных проблем.
Проверьте и убедитесь, что служба обновления Windows запущена:
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok
- Прокрутите вниз, чтобы найти центр обновления Windows, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
- Если служба обновления Windows не запущена, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»,
- Здесь измените тип запуска автоматически и запустите службу рядом со статусом службы.
Убедитесь, что установлены все доступные обновления:
Если у вас не запущены обновления Windows 11 2023, проверьте диспетчер Центра обновления Windows, чтобы убедиться в отсутствии проблем со старыми обновлениями.
- Перейдите в приложение «Настройки», используя сочетание клавиш Windows + I,
- Нажмите Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить и установить ожидающие обновления (если таковые имеются)
Обновление вручную: Также Microsoft выпустила инструмент Upgrade Assistant и официальный инструмент создания мультимедиа, чтобы сделать процесс обновления более плавным и простым. Вы можете вручную выполнить обновление до Windows 11 версии 2023 с помощью .
Если ничего не работает, вы можете И выполнить чистую установку.
Ваше устройство не совсем готово к работе с Windows 11 версии 23H2
Если вы получаете следующую ошибку:
Обновление для Windows 11 2023 уже в пути. Мы предлагаем это обновление для совместимых устройств, но ваше устройство не совсем готово к нему. Как только ваше устройство будет готово, вы увидите обновление, доступное на этой странице. На этот раз вам ничего не нужно делать
Проверьте системные требования Windows 11:
Проверьте и убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным системным требованиям для установки Windows 11. Для обновления на вашем устройстве должна быть версии 2004 или более поздней. Бесплатные обновления доступны через Центр обновления Windows в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность».
Вот что Microsoft рекомендует Спецификации и системные требования Windows 11:
| Процессор | Частота 1 гигагерц (ГГц) или выше с 2 или более ядрами на или системе на кристалле (SoC). |
| ОЗУ | 4 гигабайта (ГБ). |
| Хранение | Устройство хранения данных объемом 64 ГБ или больше Примечание: Смотрите ниже в разделе “Дополнительные сведения о месте для хранения данных для поддержания Windows 11 в актуальном состоянии” для получения более подробной информации. |
| Прошивка системы | UEFI, возможность безопасной загрузки. Проверьте информацию о том, как ваш компьютер может соответствовать этому требованию. |
| TPM | версии 2.0. с инструкциями о том, как можно настроить ваш компьютер для соответствия этому требованию. |
| Видеокарта | Совместим с DirectX 12 или более поздней версией с драйвером WDDM 2.0. |
| Отображать | Дисплей высокой четкости (720p), диагональ которого превышает 9 дюймов, 8 бит на цветовой канал. |
| Подключение к Интернету и учетная запись Microsoft | Для Windows 11 Pro для личного использования и Windows 11 Home требуется подключение к Интернету и при первоначальной настройке устройства. |
Отключить изоляцию ядра и целостность памяти:
- Кроме того, запустите приложение «Настройки» с помощью клавиши Windows + I
- Выберите «Конфиденциальность и безопасность» в меню слева, а затем нажмите «Безопасность Windows» в правой части.
- Нажмите «Открыть безопасность Windows», чтобы запустить приложение. выберите «Безопасность устройства». Затем справа щелкните ссылку «Сведения об изоляции ядра».
- Нажмите переключатель в разделе Целостность памяти, чтобы отключить целостность памяти Core isolation, проверьте, помогает ли это.
Не удалось установить Windows 11 версии 23H2
Если вы пытаетесь установить обновление 23H2 с помощью помощника по обновлению Windows 11 или средства создания мультимедиа, вы можете увидеть быстрое диалоговое окно под названием “Что требует вашего внимания” с сообщением об ошибке следующего содержания:
Перед обновлением до последней версии Windows 11 необходимо скорректировать настройки вашего ПК. Отключите защиту от интеграции с памятью “, чтобы продолжить
Это проблема совместимости с различными драйверами дисплея. Чтобы устранить эту проблему:
- Нажмите клавишу Windows + S и выполните поиск Windows Security
- Перейдите к разделу «Безопасность устройства», затем «Изоляция ядра».
- Здесь нажмите на ссылку с подробными сведениями об изоляции ядра.
- На этой странице настроек вам необходимо отключить опцию “Целостность памяти“
Загрузка обновления Windows 11 застряла
Если процесс обновления зависает во время загрузки или установки обновлений. Тогда сначала убедитесь, что у вас достаточно места на диске для загрузки обновлений. Также запустите программу очистки диска или новую Windows storage sense, чтобы освободить место для установки последнего обновления Windows 11 23H2.
Убедитесь, что у вас стабильное и быстрое подключение к Интернету. Также может помочь перезапуск вашего маршрутизатора или модема. Если вы используете VPN или прокси-сервер, попробуйте отключить его, поскольку иногда это может помешать процессу загрузки.
Нажмите клавишу Windows + R, затем введите ms-настройки: windowsupdate и нажмите Enter. Нажмите ”Проверить наличие обновлений“, а затем «Повторить попытку”, если загрузка застряла.
Также запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое поможет выявить и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлениями Windows. Оно сканирует вашу систему на наличие любых известных проблем или конфигураций, которые могут вызывать проблемы с обновлениями Windows. На основе проверки средство устранения неполадок пытается автоматически применить исправления для распространенных проблем, с которыми оно сталкивается. Это может включать восстановление поврежденных системных файлов или настройку параметров, связанных с обновлениями.
Если обновленная база данных повреждена, вы можете столкнуться с зависанием загрузки центра обновления Windows, попробуйте .
Не удалось установить Windows 11 версии 23H2
Также у некоторых пользователей обновление Windows 11 2023 завершается сбоем из-за ряда различных кодов ошибок. Вот наиболее распространенные причины сбоя обновления Windows 11
- Системный диск почти заполнен, и на нем может не хватить места для хранения файлов обновлений, что приведет к сбою установки.
- Если подключение к Интернету медленное, нестабильное или происходят сбои, это может затруднить загрузку файлов обновлений.
- Иногда файлы, загруженные для обновления, могут быть повреждены в процессе загрузки. Это приводит к проблемам при установке.
- Антивирус или программное обеспечение безопасности сторонних производителей иногда могут конфликтовать с процессом обновления, препятствуя его успешному завершению.
- Когда драйверы устройств устарели или несовместимы с обновлением, это может привести к конфликтам в процессе установки.
- Снова могут отсутствовать или быть повреждены критически важные файлы, необходимые для процесса обновления, что приводит к сбою обновления.
Код ошибки 0x800F0922
Если в процессе обновления произошел сбой, на экране появляется код ошибки 0x800F0922. Возможно, вы не подключены к серверам Microsoft (подключение к Интернету отключается). У вас недостаточно места на диске в системном зарезервированном разделе.
- Убедитесь, что вы подключены к Интернету и он работает должным образом.
- Попробуйте отключить VPN-соединение и программное обеспечение безопасности (антивирус, защиту от вредоносных программ) во время запуска процесса обновления.
- Кроме того, убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение не сохранило данные в системном зарезервированном разделе.
- Если ваш раздел заполнен, попробуйте изменить его размер с помощью бесплатных инструментов диспетчера разделов.
Не удалось установить обновление для Windows 11 0x8007002C-0x400D
Некоторые пользователи сообщают о сбое установки с ошибкой типа «Мы не смогли установить обновление Windows 11 23H2 0x8007002C-0x400D». Это может быть связано с конфликтами сторонних приложений, программным обеспечением безопасности, ошибками на диске, нехваткой места для хранения, несовместимостью драйверов, повреждением системных файлов и т.д.
Чтобы справиться с подобными ошибками, мы должны выполнить различные действия, такие как
- Убедитесь, что на системном диске достаточно свободного места для установки обновления.
- Проверьте и убедитесь, что у вас есть стабильное и быстрое подключение к Интернету во время процесса обновления.
- Запустите встроенное средство устранения неполадок центра обновления Windows, чтобы выявить и устранить распространенные проблемы с обновлением.
- Временно отключите любой антивирус сторонних производителей или программное обеспечение безопасности, поскольку они могут конфликтовать с процессом обновления.
- Убедитесь, что все драйверы вашего устройства обновлены, поскольку устаревшие драйверы иногда могут вызывать сбои при обновлении.
Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте установить обновление оттуда, так как это иногда может обойти определенные конфликты. Здесь мы рассмотрели сообщение о том, как исправить .
Ошибка обновления Windows 11 0x80070070 – 0x50011
Эти типы кодов ошибок указывают на то, что на системном диске недостаточно свободного места для установки обновления. Для процесса обновления и установки требуется минимум 16 ГБ свободного места на диске для временных файлов для целей установки. Если у вас недостаточно свободного места на диске, используйте для удаления ненужных файлов.
- Удалите ненужные файлы или переместите их на внешний диск, чтобы освободить место на системном диске.
- Используйте встроенный инструмент очистки диска, чтобы удалить временные файлы и освободить дополнительное место.
- По возможности переместите установленные приложения на дополнительный диск или удалите неиспользуемые программы, чтобы освободить место.
- Если на вашем системном диске по-прежнему мало места, рассмотрите возможность использования внешнего диска в качестве временного хранилища для файлов большого размера.
- Если возможно, рассмотрите возможность обновления системного диска до диска большей емкости.
- Кроме того, отключите гибернацию, чтобы восстановить значительный объем дискового пространства. Откройте командную строку с правами администратора и запустите powercfg -h off.
0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008
Эти коды ошибок 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 указывают на то, что оборудование вашей системы не соответствует минимальным системным требованиям Windows 11 23H2. Убедитесь, что ваша система соответствует приведенным ниже минимальным системным требованиям.
| Процессор | Частота 1 гигагерц (ГГц) или выше с 2 или более ядрами на или системе на кристалле (SoC). |
| ОЗУ | 4 гигабайта (ГБ). |
| Хранение | Устройство хранения данных объемом 64 ГБ или больше Примечание: Смотрите ниже в разделе “Дополнительные сведения о месте для хранения данных для поддержания Windows 11 в актуальном состоянии” для получения более подробной информации. |
| Прошивка системы | UEFI, возможность безопасной загрузки. Проверьте информацию о том, как ваш компьютер может соответствовать этому требованию. |
| TPM | версии 2.0. с инструкциями о том, как можно настроить ваш компьютер для соответствия этому требованию. |
| Видеокарта | Совместим с DirectX 12 или более поздней версией с драйвером WDDM 2.0. |
| Отображать | Дисплей высокой четкости (720p), диагональ которого превышает 9 дюймов, 8 бит на цветовой канал. |
| Подключение к Интернету и учетная запись Microsoft | Для Windows 11 Pro для личного использования и Windows 11 Home требуется подключение к Интернету и при начальной настройке устройства. |
Код ошибки Windows 11 0xC1900101
Код ошибки, начинающийся с 0xC1900101, указывает на проблему с драйверами или совместимостью оборудования. Следующие ошибки являются одними из наиболее известных: 0xC1900101 – 0x20004, 0xC1900101 – 0x2000c, 0xC1900101 – 0x20017, 0xC1900101 – 0x30018, 0xC1900101 – 0x3000D, 0xC1900101 – 0x4000D, 0xC1900101 – 0x40017.
Убедитесь, что ваша текущая установка Windows соответствует последним обновлениям и исправлениям.
Обновите драйверы всех устройств, особенно графических, сетевых и чипсетных, до последних версий, совместимых с Windows 11. Откройте диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер, отмеченный желтым предупреждающим знаком, выберите удалить. Затем попробуйте обновить / установить обновление Windows 11 23H2.
В качестве альтернативы посетите веб-сайт производителя, загрузите последнюю доступную версию драйвера и обновите устаревшие драйверы (графический драйвер, сетевой адаптер и звуковой драйвер).
Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям для Windows 11. Обратите особое внимание на требования к CPU и TPM (Trusted Platform Module).
Перед попыткой обновления отключите все ненужные внешние устройства, такие как принтеры, сканеры и дополнительные мониторы.
Случайный перезапуск компьютера во время обновления Windows 11
Особенно при неожиданном отключении питания для настольных ПК без ИБП При перезапуске компьютера, завершении работы и следующем запуске мы получим код ошибки: 0x80200056. Разрешите компьютеру запуститься в обычном режиме. Восстановление системы после прерванного обновления может занять немного больше времени, чем обычно.
- Перейдите в Настройки, затем Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений, чтобы узнать, возобновляется ли процесс обновления автоматически.
- Используйте встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы выявить и устранить любые проблемы, которые могут препятствовать продолжению обновления.
- Если вы обеспокоены потенциальной потерей данных или нестабильностью системы, подумайте о создании резервной копии важных файлов, прежде чем приступать к обновлению.
Черный экран во время установки Windows 11 версии 23H2
У некоторых пользователей процесс обновления застревает с черным экраном на несколько часов, причиной этой проблемы может быть неисправный драйвер или ошибочное обновление. Мы рекомендуем подождать еще несколько часов и позволить Windows завершить процесс или отключить все ваши периферийные устройства, за исключением клавиатуры, мыши и монитора, и попробовать процесс обновления.
- Посмотрите на индикаторы жесткого диска или SSD-накопителя вашего компьютера. Если они мигают, это указывает на активность диска, что означает, что процесс установки все еще продолжается.
- Убедитесь, что все аппаратные компоненты подключены правильно. Незакрепленные кабели или соединения могут вызвать проблемы во время установки.
- Убедитесь, что ваши графические драйверы обновлены. Устаревшие или несовместимые графические драйверы иногда могут вызывать проблемы с отображением.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Иногда это позволяет обойти определенные конфликты драйверов или программного обеспечения, которые могут вызывать черный экран.
- Если по прошествии значительного промежутка времени нет никаких признаков прогресса, попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, процесс установки застопорился.
Сбой активации Windows 11
После успешного обновления до Windows 11 версии 2023 некоторые пользователи сообщают о проблеме с активацией Windows. Вы можете устранить эту проблему, запустив средство устранения неполадок при активации из Настройки -> Система -> Активация -> Устранение неполадок. Это средство может помочь устранить распространенные проблемы при активации.
Если у вас есть действующий ключ продукта, попробуйте повторно ввести его в настройках активации. Убедитесь, что вы используете правильный ключ для вашей версии Windows.
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Иногда для активации требуется активное подключение к Интернету. Если вышеуказанные шаги не помогают, обратитесь в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью. Они могут помочь вам при проблемах с активацией, особенно если есть проблемы, связанные с лицензированием или учетной записью.
Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что в меню «Пуск» Windows 11 возникли некоторые проблемы после обновления. Пользователи сообщили, что значки и живые плитки отсутствуют, событие «Меню «Пуск» не работает» не открывается при нажатии на значок меню «Пуск». Иногда простая перезагрузка может устранить временные сбои. Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, начнет ли снова работать меню «Пуск».
- Убедитесь, что ваша система обновлена последними обновлениями Windows. Иногда обновления содержат исправления известных проблем.
- Откройте командную строку от имени администратора и запустите команду
sfc /scannow. Это позволит просканировать и попытаться восстановить все поврежденные системные файлы. - Нажмите
Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите “Проводник Windows” в списке, выберите его и нажмите “Перезапустить” в правом нижнем углу. - Иногда проблемы с профилем пользователя могут вызывать проблемы с меню «Пуск». Создание нового профиля пользователя может решить проблему.
- Если проблема возникла после недавнего обновления, рассмотрите возможность использования восстановления системы, чтобы вернуть вашу систему к состоянию, предшествующему обновлению.
Отсутствие звука после обновления Windows 11 23H2
Устаревшие, несовместимые или поврежденные аудиодрайверы являются наиболее распространенной причиной отсутствия проблем со звуком после обновления Windows 11 23H2. Опять же, неплотное или неисправное соединение между динамиками или наушниками и компьютером может привести к отсутствию звука.
- Убедитесь, что громкость не отключена и в настройках выбрано правильное устройство вывода звука.
- Откройте диспетчер устройств и обновите аудиодрайверы до последней совместимой версии. Также вы можете посетить веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить и установить аудиодрайвер для Windows 11.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok, здесь найдите и перезапустите службу Windows Audio Service.
- Используйте встроенное средство устранения неполадок со звуком в Windows для выявления и устранения распространенных проблем со звуком.
- Попробуйте использовать другие колонки или наушники, чтобы исключить проблемы с оборудованием, убедитесь, что ваши колонки или наушники правильно подключены к компьютеру.
Нет интернета после обновления Windows 11 23H2
Отсутствие подключения к Интернету после обновления Windows 11 23H2 может происходить по разным причинам. Совместимость с сетевыми драйверами, конфликты конфигурации IP-адреса, а иногда и программные сбои или временные ошибки могут возникать в процессе обновления, что приводит к проблемам с подключением к Интернету.
Выключите маршрутизатор и модем, подождите несколько минут, а затем снова включите их. Часто это может решить временные проблемы с подключением.
Убедитесь, что ваши сетевые драйверы обновлены. Вы можете сделать это, зайдя в диспетчер устройств, найдя свой сетевой адаптер, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав “Обновить драйвер”. Кроме того, вы можете посетить веб-сайт производителя устройства, чтобы загрузить последнюю версию драйвера сетевого адаптера для Windows 11
Перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Состояние»> «Сброс сети». Это приведет к возврату всех сетевых адаптеров и настроек к их конфигурациям по умолчанию. Обратите внимание, что при этом будут удалены все созданные вами пользовательские сетевые конфигурации.
Откройте командную строку и введите ipconfig / all. Убедитесь, что у вас правильно настроен IP-адрес и другие сетевые параметры.
Запустите этот встроенный сетевой адаптер, и средство устранения неполадок в Интернете сможет выявить и устранить распространенные сетевые проблемы.
Игры в Windows 11 работают медленно
Игры в Windows 11 могут запускаться медленно по разным причинам, из-за устаревших или несовместимых графических драйверов, нехватки системных ресурсов или неправильных настроек графики. Опять же, ненужные фоновые процессы и приложения могут потреблять системные ресурсы, влияя на производительность игры. Программное обеспечение сторонних производителей, особенно программы безопасности или фоновые утилиты, могут конфликтовать с игровыми процессами.
Устаревшие или несовместимые графические драйверы обычно влияют на производительность игр. Посетите веб-сайт производителя вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить последние версии драйверов.
Откройте настройки графики и убедитесь, что выбрана правильная видеокарта для обеспечения высокой производительности. В самой игре настройте параметры графики, такие как разрешение, качество текстур, тени и сглаживание, чтобы оптимизировать производительность.
Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Питание и аккумулятор»> «Дополнительные настройки питания». Выберите “Высокопроизводительный” план питания, чтобы обеспечить максимальную производительность системы.
Убедитесь, что ваш компьютер не перегревается. Перегрев может привести к снижению производительности. Очистите вентиляторы от пыли и рассмотрите возможность использования охлаждающей подставки для ноутбука.
Запуск и завершение работы требуют времени
Если вы заметили, что после обновления до Windows 11 версии 23H2 запуск или завершение работы системы занимает много времени. В основном это вызвано функцией быстрого запуска (функция гибридного завершения работы). Пользователи сообщают, что, отключив функцию быстрого запуска, они могут устранить ряд проблем при запуске, ошибки BSOD включают проблему длительного завершения работы при запуске.
Как отключить функцию быстрого запуска
- Открыть панель управления
- Найдите и выберите параметры питания
- Выберите, что делать кнопкам включения
- Измените настройки, которые в данный момент недоступны
- затем снимите флажок «Быстрый запуск».
Кроме того, слишком большое количество программ, настроенных для запуска на вашем компьютере, может замедлить процесс загрузки. И вам необходимо отключить ненужные программы запуска. Вы можете сделать это через диспетчер задач в Windows.
Если ресурсы вашего компьютера (процессор, оперативная память) интенсивно используются фоновыми процессами, это может замедлить запуск. Закройте ненужные программы и рассмотрите возможность обновления вашего оборудования, если оно устарело.
Вредоносные программы или вирусы могут работать в фоновом режиме, потребляя системные ресурсы и замедляя запуск. Выполните тщательную проверку на наличие вредоносных программ с помощью надежной антивирусной программы.
Устаревшие или несовместимые драйверы могут вызывать замедление работы системы, в том числе во время запуска. Обновите драйверы, особенно графики и хранилища.
Неисправные аппаратные компоненты могут вызывать задержки в процессе завершения работы. Диагностируйте и заменяйте все неисправные аппаратные компоненты.
Откат Windows до предыдущей версии
Если после обновления до Windows 11 версии 23H2 у вас возник ряд проблем и вас не устраивает текущая версия Windows, то у вас есть возможность откатить Windows до предыдущей версии Windows 23H2.
Примечание: Если вы столкнулись с проблемой, которую не можете устранить, у вас есть всего 10 дней, чтобы вернуться к предыдущей установке Windows. Откройте «Настройки» с помощью клавиши Windows + I, отключите систему, затем «Восстановление» и в разделе «Параметры восстановления» нажмите «.
поиск в Windows 11 не работает
Поиск в Windows не работает или поиск не может найти ваши файлы по нескольким причинам, начиная от проблем с индексацией и заканчивая настройками конфиденциальности. Если индекс поиска неполный или поврежден, это может повлиять на результаты поиска. И чтобы исправить функцию поиска Windows, вам необходимо перестроить индекс поиска.
Если местоположение, в котором хранятся файлы, не включено в индекс поиска, они не будут отображаться в результатах поиска. вам необходимо добавить конкретное местоположение в индекс. Откройте параметры индексации и нажмите опцию Изменить, чтобы добавить конкретное местоположение в индекс.
Проблемы со службой поиска Windows могут повлиять на функциональность поиска. Нажмите Win + R и введите services.msc, найдите “Поиск Windows», щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Перезапустить”.
Иногда неправильные поисковые запросы могут не давать результатов. Убедитесь, что вы используете правильные имена файлов или ключевые слова при поиске.
