Windows 10 не может обнаружить или распознать ваш iPhone, или вы не можете видеть содержимое iPhone на своем компьютере? Несколько пользователей сообщают об этой проблеме ” Windows не распознает iPhone”. При подключении iTunes автоматически запускается и синхронизирует телефон (как обычно и ожидалось). Однако Windows не спрашивает, что я хочу сделать с iPhone, iPhone не указан как “портативное устройство” в диспетчере устройств, а приложение Phone Companion или Photo app не видят, что iPhone был подключен. Вот несколько различных решений, которые вы можете применить, чтобы исправить то, что iTunes не распознает iPhone в Windows 10.
Исправлено, что iPhone не распознается Windows 10
1. Начните с базового, просто попробуйте отключить устройство (iPhone) от сети, разблокируйте его, затем снова подключите. Другими словами, попробуйте подключить USB-кабель к телефону, когда ваш телефон включен и разблокирован. Убедитесь, что все работает нормально.
Временно отключите блокировку системы безопасности. Это также может помочь вам устранить проблему, из-за которой iPhone не отображается в Windows. Перейдите в настройки> коснитесь Touch ID и пароля > найдите Отключить пароль> Отключить блокировку системы безопасности.
2. Попробуйте другой USB-порт на вашем компьютере: поскольку ваш компьютер не распознает iPhone, вы также можете попробовать подключить свой iPhone с помощью любых других USB-портов на вашем компьютере.
3. Всякий раз, когда устройство iOS подключается к компьютеру, появляется подсказка ‘Доверять этому компьютеру?’. Пользователи всегда должны нажимать “Доверять”, поскольку в большинстве случаев это наиболее подходящий вариант для решения проблемы.
4. Выберите кнопку “Пуск”, введите “services.msc“, затем нажмите “Ввод”. Здесь, в разделе «Службы Windows», убедитесь, что следующие службы настроены на автоматический запуск и запускаются:
- Служба iPod
- Служба мобильных устройств Apple
- Сервис Bonjour
5. Подключите iPhone к системе Windows 10. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и перейдите в «Панель управления» > «Автозапуск». Убедитесь, что установлен флажок Использовать автозапуск для всех носителей и устройств. Найдите устройство iPhone и выберите опцию Спрашивать меня каждый раз в раскрывающемся меню рядом с устройством.
6. Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние обновления Windows, или вы можете проверить и установить последние обновления из «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и загрузить обновления отсюда.
7. Если вы используете более старую версию iTunes, это также может привести к тому, что iPhone не будет распознаваться Windows 10. Мы рекомендуем обновить или переустановить iTunes с использованием последней версии.
Если вы установили iTunes из магазина Windows 10, просто откройте Microsoft Store. нажмите (…), затем «Загрузки и обновления», здесь найдите, доступны ли какие-либо обновления, и установите их.
Или попробуйте удалить приложение, перезагрузите Windows и выполните новую установку из магазина Windows.
8. В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок с оборудованием, которое автоматически проверяет оборудование, подключенное к компьютеру, на наличие любых известных проблем с ним и предоставляет подробную информацию о том, как их устранить. Давайте запустим средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы выяснить проблему.
- Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск».
- Введите «Устранение неполадок» и нажмите клавишу enter.
- Выберите опцию «Оборудование и устройство».
- Нажмите «Запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств».
- И позвольте Windows проверить и обнаружить, нет ли каких-либо проблем с аппаратным обеспечением устройства.
- После этого перезапустите Windows и проверьте, может быть полезно
9. Обновите USB-драйвер мобильного устройства Apple , для этого подключите iPhone к ПК.
Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 10, выберите «Диспетчер устройств» и разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины»
Здесь, в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины, вы увидите USB-драйвер мобильного устройства Apple. Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства
Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите драйвер
Отключите iPhone и подключите его снова (Windows 10 выполнит поиск и снова загрузит драйвер) При подключении iPhone к компьютеру нажмите Доверять этому компьютеру. Помогло ли это?
Примечание: вы видите желтый восклицательный знак возле USB-драйвера мобильного устройства Apple. Это приводит к закрытию iTunes (если он запущен). откройте диспетчер устройств, разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины» и щелкните правой кнопкой мыши USB-драйвер мобильного устройства Apple.
Выберите «Обновить драйвер» и нажмите «Просмотреть мой компьютер в поисках программного обеспечения для драйверов» и найдите драйвер вашего мобильного устройства на диске C: \. и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программное обеспечение для драйверов.
После этого перезапустите Windows и повторно подключите свой iPhone, сообщите нам, что это помогает? Если iTunes по-прежнему не может распознать ваш iPhone, воспользуйтесь этим менеджером iPhone в качестве альтернативы iTunes Для передачи фотографий, музыки, видео, приложений и т.д. Между устройствами iOS и ПК.