Диспетчер очереди печати — программа в Microsoft Windows, отвечающая за управление всеми заданиями печати, отправляемыми на принтер или сервер печати. Иногда, если служба диспетчера очереди печати зависает, может появиться ошибка 0x800706B9 – “Windows не удалось запустить службу диспетчера очереди печати на локальном компьютере. Ошибка 0x800706B9: недостаточно доступных ресурсов для завершения этой операции. ”
Причиной ошибки диспетчера очереди печати 0x800706b9 на ПК с Windows 10 может быть что угодно: поврежденный раздел реестра или значение, сторонний антивирус или брандмауэр, блокирующий запуск диспетчера очереди печати, или что угодно. Вот несколько обходных путей, устраняющих ошибку диспетчера очереди печати – 0x800706b9 Windows 10.
Эта ошибка указывает на то, что служба диспетчера очереди не может запуститься из-за нехватки ресурсов.
- Недостаточно системных ресурсов: Если вашей системе не хватает памяти или ресурсов процессора, служба диспетчера очереди может не запуститься.
- Поврежденные файлы диспетчера очереди: Повреждение файлов диспетчера очереди или связанных системных файлов может помешать правильной работе службы.
- Конфликтующие драйверы принтера: Несовместимые или устаревшие драйверы принтера могут мешать работе службы диспетчера очереди.
- Вредоносное ПО или вирусы: Вредоносное программное обеспечение может нарушать работу системных служб, включая диспетчер очереди печати.
Ошибка принтера 0x800706B9
Если вы впервые заметили, что принтер прекратил печать или выдает ошибку диспетчера очереди печати 0x800706b9, мы рекомендуем перезапустить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия.
Перезапустите диспетчер очереди печати
- Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ok,
- Откроется консоль службы Windows, прокрутите вниз и найдите службу диспетчера очереди печати,
- Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите остановить,
- Затем нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник, затем откройте C:\Windows\system32\spool\PRINTERS, нажмите продолжить, когда попросите разрешения,
- Теперь удалите все файлы и папки внутри папки принтера (см. Изображение ниже)
Вот и все, вернитесь в службы диспетчера очереди печати (services.msc), найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и на этот раз выберите «Запустить».
Если проблема вызвана ошибкой службы диспетчера очереди печати, при выполнении вышеуказанных шагов ошибка принтера 0x800706B9 должна быть исправлена.
Запустите средство устранения неполадок принтера
Windows 10 поставляется с рядом встроенных средств устранения неполадок, предназначенных только для устранения самих проблем. Запустите средство устранения неполадок принтера, которое специально определено для обнаружения и устранения распространенных проблем, связанных с принтерами.
Примечание: При запуске средства устранения неполадок принтера убедитесь, что принтер подключен к компьютеру и включен.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
- Нажмите Обновить и безопасность, затем устраните неполадки,
- Нажмите на дополнительную ссылку для устранения неполадок (см. Изображение ниже)
Затем щелкните параметр принтера и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
- Начнется диагностика проблем, препятствующих правильной работе принтера Windows, проверка службы диспетчера очереди печати, а также проверка и устранение программных проблем или определенных проблем, из-за которых задерживаются задания.
- После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли больше ошибки диспетчера очереди печати 0x800706b9 на вашем компьютере.
Исправление реестра
- Нажмите клавишу Windows + R, введите regedit и нажмите ok, чтобы открыть редактор реестра,
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet \ Services \Spooler
- Здесь выберите кнопку диспетчера очереди на левой панели, затем найдите канал DependOnService на правой панели.
- Дважды щелкните строку DependOnService и измените ее значение, удалив часть HTTP и просто оставив часть RPCSS.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
Кроме того, вы можете добиться того же с помощью командной строки, все, что вам нужно, это открыть командную строку от имени администратора, затем ввести CMD / K SC CONFIG SPOOLER DEPEND = RPCSS и нажать клавишу enter.
Обновите драйвер принтера
Опять же, есть вероятность, что проблема вызвана более старым, устаревшим драйвером принтера, давайте обновим текущий драйвер принтера последней версией.
- Откройте диспетчер устройств с помощью devmgmt.msc,
- При этом отобразится список всех установленных драйверов устройств, разверните очередь принтера,
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер, вызывающий проблему, и выберите опцию обновить драйвер,
- Выберите опцию Автоматический поиск обновленного программного обеспечения-драйвера.
- Если доступно более новое обновление, диспетчер устройств загрузит и установит пакет автоматически, аналогично Центру обновления Windows, с использованием серверов Microsoft.
Кроме того, вы можете загрузить последнюю версию графического драйвера непосредственно с веб-сайта поддержки производителя и следовать инструкциям производителя для завершения установки.
Проверьте с помощью другой учетной записи пользователя
Есть вероятность, что причиной проблемы может быть поврежденная учетная запись пользователя, давайте проверим с помощью другой учетной записи пользователя.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть Настройки, а затем нажмите Учетные записи.
- Перейдите на вкладку «Семья и другие пользователи» в меню слева и нажмите «Добавить кого-либо еще на этот компьютер» в разделе «Другие пользователи».
- Нажмите «У меня нет информации для входа этого человека» внизу.
- Выберите «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft» внизу.
- Теперь введите имя пользователя и пароль для новой учетной записи и нажмите Далее.
Вот и все, выйдите из системы от текущего пользователя и войдите в эту новую учетную запись пользователя, посмотрите, работает принтер или нет.
Кроме того, причиной проблемы, возможно, была сторонняя программа защиты системы, временно отключите антивирус, защиту от вредоносных программ или брандмауэр на вашем компьютере и проверьте, помогает ли это.
