У вас не работали USB клавиатура и мышь после обновления Windows? Указатель мыши не реагирует на ваш жест, перестает работать после определенного периода использования или клавиатура и мышь не были обнаружены Microsoft Windows. Ряд пользователей сообщают об этой проблеме, мышь перестала работать после установки последнего обновления Windows или обновления до Windows 10.
USB-клавиатура и мышь не работают после обновления Windows 10
Использую Logitech keyboard & mouse combo на моем ПК, поскольку ранее он работал нормально. Недавно обновился до Windows 10 Update, но после 100% обновления система перезагрузилась и открылся экран входа в систему – не принимает ввод с мыши или клавиатуры (оба USB). Перезагрузка и на уровне BIOS мышь и клавиатура работают нормально, но как только я загружаю ОС, они не работают
клавиатура и мышь перестают работать через определенный период
Может быть несколько причин, по которым клавиатура и мышь могут не работать, таких как поврежденные системные файлы, несовместимость драйверов, проблемы со сторонним приложением и многое другое. Если ваша мышь не работает после обновления Windows 10, вот несколько способов, которыми вы могли бы попытаться устранить эту проблему.
Иногда решить проблему помогает простая перезагрузка компьютера или отключение и повторное подключение клавиатуры-мыши.
Кроме того, попробуйте подключить клавиатуру и мышь к разным USB-портам и попробуйте подключить клавиатуру и мышь к другому устройству, чтобы проверить и убедиться, что физические устройства работают нормально.
Если проблема возникла после недавнего обновления Windows, и клавиатура-мышь зависает только при загрузке экрана входа в систему (BIOS и экран загрузки клавиатура-мышь работают), что вызывает , загрузка очень полезна.
Примечание: Если клавиатура не работает, а мышь работает по другой причине, вы можете включить экранную клавиатуру в меню «Пуск» -> «Удобство и доступ к Windows» -> «Экранная клавиатура».
Переустановите мышь с помощью диспетчера устройств
- Нажмите Windows + R и введите devmgmt.msc и введите клавишу, чтобы открыть диспетчер устройств.
- В окне Диспетчер устройств разверните «Мыши и другие указывающие устройства», щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям и посмотрите, сможете ли вы обновить драйвер мыши. Это может занять несколько минут. Проверьте, устранена ли проблема сейчас. Если она устранена, все готово.
- Если проблема по-прежнему сохраняется, снова запустите диспетчер устройств,
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве мыши и выберите «Удалить устройство».
- В окне подтверждения удаления устройства нажмите «Удалить».
- Теперь перезагрузите вашу систему, используя физический переключатель компьютера. После перезагрузки Windows автоматически обновит драйвер вашей мыши, и это окончательно решит проблему.
Отключите опцию быстрого запуска
Ряд пользователей сообщают, что отключение опции быстрого запуска помогает им решить проблему. Это полезно, если ваша клавиатура или мышь работают в безопасном режиме или иначе. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме из дополнительных параметров и проверьте, работает ли какая-либо из них с клавиатурой или мышью, затем выполните следующие действия, чтобы отключить быстрый запуск.
- На клавиатуре нажмите клавишу Windows и X и выберите Параметр питания.
- Затем нажмите «Выбрать», что делает кнопка питания.
- Измените настройки, которые в данный момент недоступны.
- И снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется). Нажмите Сохранить изменения, чтобы сохранить и выйти.
Перезагрузите компьютер. Теперь все драйверы будут инициализированы при запуске, и ваша клавиатура и мышь начнут работать нормально.
Опять же, иногда поврежденные отсутствующие системные файлы также приводят к зависанию клавиатуры и мыши при запуске, поэтому очень полезно запустить(DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth) с помощью утилиты , которая сканирует и восстанавливает отсутствующие системные файлы, которые помогают снова запустить клавиатуру и мышь.
