Корпорация Майкрософт регулярно выпускает обновления Windows для устранения уязвимостей в системе безопасности, повышения стабильности системы, исправления ошибок и сбоев, а также внедрения новых функций. Служба обновлений поддерживает ПК с Windows 11 в актуальном состоянии, автоматически загружая и устанавливая последние исправления, обновления драйверов от Microsoft. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами с Центром обновления Windows, такими как зависшая загрузка центра обновления Windows или неудачная установка с ошибками. Ошибки обновления Windows 11 могут возникать по разным причинам, таким как поврежденный кэш, неисправные службы или поврежденные файлы. В этой статье рассматриваются различные способы устранения этих ошибок обновления в Windows 11.
Исправлены ошибки Центра обновления Windows в Windows 11
Плохое или нестабильное подключение к Интернету из-за поврежденных файлов обновления, нехватка места на диске или вмешательство программного обеспечения сторонних производителей — вот некоторые из наиболее распространенных причин проблем с обновлением Windows.
- Плохое подключение к Интернету или перебои в работе сети могут нарушить процесс обновления.
- Со временем кэш Центра обновления Windows может быть поврежден, что приведет к зависанию или неудачной установке обновления.
- Неполные или поврежденные загрузки в кэше обновлений могут препятствовать установке новых обновлений.
- Вмешательство сторонних антивирусных программ или программ безопасности может препятствовать обновлению.
- Нехватка свободного места на системном диске может помешать установке обновлений.
Проверьте подключение к Интернету
Для загрузки файлов центра обновления Windows от Microsoft требуется стабильное подключение к Интернету. Если соединение прерывистое или медленное, это может привести к неполным загрузкам и сбоям обновления. Чтобы устранить проблемы с обновлением Windows, сначала вам нужно проверить и убедиться, что подключение к Интернету работает.
Обеспечьте стабильное и надежное подключение к Интернету, чтобы предотвратить перебои в процессе обновления.
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежному и высокоскоростному интернет-соединению.
- Перезагрузите маршрутизатор или модем, чтобы устранить потенциальные проблемы с подключением.
- Если устройство подключено к сети Wi-Fi, поднесите его поближе к маршрутизатору для улучшения сигнала.
- Рассмотрите возможность использования проводного подключения для большей стабильности, особенно при работе с большими файлами обновлений.
- При использовании VPN мы рекомендуем отключить его и попытаться проверить наличие обновлений еще раз.
Нажмите клавишу Windows + R, введите ping google.com -t и нажмите ok. если во время передачи какие-либо пакеты данных потеряны, что указывает на проблемы с сетью.
Освободите место в хранилище
Нехватка места на системном диске может помешать установке обновлений. Освободите место на диске (на диске C), чтобы у обновлений было место для загрузки и установки.
- Просмотрите свои файлы и удалите те, которые вам больше не нужны, например старые документы, загруженные файлы или неиспользуемые приложения.
- Запустите встроенное средство очистки диска в Windows, чтобы удалить временные файлы, системный кэш и другие ненужные элементы, занимающие место.
- Рассмотрите возможность перемещения больших файлов на внешний диск, чтобы освободить место на системном диске.
- Просмотрите установленные программы и удалите приложения, которые вы больше не используете или которые вам не нужны.
Отключите стороннее программное обеспечение безопасности
Сторонний или программное обеспечение безопасности могут помешать процессу обновления. Временное отключение таких программ гарантирует, что никаких проблем с обновлением не возникнет.
- Найдите значок программы безопасности в системном трее.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку и выберите опцию отключения или приостановки защиты.
- Не забудьте повторно включить программное обеспечение безопасности после завершения обновления.
В качестве альтернативы вы можете удалить антивирусное программное обеспечение сторонних производителей. Нажмите клавишу Windows + R, введите appwiz.cpl в окне запуска «Открыть» и нажмите «ОК». Затем вы можете удалить антивирусное программное обеспечение, выбрав его в разделе Программы и компоненты и нажав кнопку Удалить.
Сброс компонентов Центра обновления Windows
Со временем в кэше Центра обновления Windows могут накапливаться поврежденные файлы, что приводит к ошибкам обновления. Сброс настроек этих компонентов — еще одно потенциальное решение многочисленных проблем с обновлением. Это обеспечивает чистый лист для загрузки и установки обновлений.
Ошибки обновления часто могут быть вызваны повреждением компонентов Центра обновления Windows.
Остановите службу обновления Windows:
- Нажмите клавишу Windows + R и введите services.msc, затем ok.
- найдите “Центр обновления Windows”, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Остановить”.
Очистить файлы кэша Центра обновления Windows
- Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник и перейти к C:\Windows\SoftwareDistribution/downloads
- Здесь удалите папку «Все файлы» в папке загрузки, нажмите Crl + A, чтобы выбрать «все», затем нажмите клавишу ввода.
Перезапустите службу обновления Windows:
- Вернитесь в окно служб, щелкните правой кнопкой мыши ”Центр обновления Windows“ и выберите ”Пуск».
Кроме того, вы также можете использовать инструмент сторонних производителей для сброса компонентов Центра обновления Windows. В Интернете доступно множество инструментов, которые могут помочь вам с этой задачей, таких как средство сброса Центра обновления Windows, утилита Fix WU или агент сброса центра обновления Windows.
После завершения перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления Windows еще раз
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Специальный инструмент разработан специально для исправления процесса обновления Windows. Запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows может автоматически выявлять и устранять распространенные проблемы с процессом обновления, упрощая процесс устранения неполадок.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
- Перейдите в раздел «Система», затем «Устранение неполадок» и нажмите «Другие средства устранения неполадок»,
- Выберите опцию «Запустить» для средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Это помогает выявлять и устранять проблемы, связанные с загрузкой, установкой обновлений и общими функциями обновления.
Восстановите системные файлы с помощью DISM и SFC
Если по какой-либо причине системные файлы повреждены, это может помешать нормальной работе службы обновления Windows и привести к зависанию загрузки или сбою установки центра обновления Windows. Вы можете запустить инструменты обслуживания и управления образами развертывания (DISM) и проверки системных файлов (SFC) для сканирования и восстановления системных файлов и устранения проблем с Центром обновления Windows.
- Нажмите клавишу Windows + S, введите cmd и выберите запуск от имени администратора,
- Сначала выполните команду dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Затем запустите команду проверки системных файлов sfc /scannow
После завершения сканирования на 100% проверьте, снова ли работают компоненты Центра обновления Windows.
Загружайте и устанавливайте обновления вручную
Если вышеуказанные решения не устранили ошибку центра обновления Windows, вам следует попробовать вручную загрузить и установить последние обновления Windows. Загрузка и установка обновлений вручную из каталога Центра обновления Майкрософт гарантирует применение определенных обновлений без использования автоматического процесса обновления Windows.
- Сначала посетите
- Найдите необходимое обновление, используя номер KB.
- Загрузите обновление и установите его с правами администратора.
- После завершения перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.
Ожидающие обновления могут помешать новым установкам. Выполнение всех предыдущих обновлений предотвращает конфликты в процессе обновления.
Устаревшие или несовместимые драйверы могут нарушить процесс обновления. Обеспечение актуальности драйверов всех устройств и их совместимости с Windows 11 способствует более плавному процессу обновления.
Если ничего не помогает, обратитесь за помощью в службу поддержки Майкрософт или на форумы сообщества, где вам предоставят индивидуальные рекомендации по устранению сложных проблем с обновлением.
