Устранение ошибок синего экрана в Windows 11 (обновлено в 2024 году)
Просмотров15Опубликовано
Синий экран смерти (BSOD) в Windows 11, также известный как ошибка остановки или системный сбой, может появиться, когда вы заняты чем-то вроде просмотра фильма или работы с каким-либо приложением во время обновления Windows 11 до последней версии при загрузке Windows или просто работаете на своем ПК. И в основном ошибка синего экрана Windows 11 возникает всякий раз, когда Windows обнаруживает серьезную ошибку (во время загрузки или в середине работы), от которой она не может оправиться, и она выключается или перезапускается сама, чтобы избежать каких-либо повреждений, и выдает вам сообщение, например “На вашем компьютере возникла проблема и требуется перезагрузка. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас. ”
Проблема с обновлением качества или функций, неисправный драйвер, несовместимое программное обеспечение или аппаратные неполадки являются наиболее распространенными причинами ошибок «синего экрана» в Windows 11. Если на вашем компьютере отображается синий экран, в этом руководстве мы поможем вам устранить неполадки и быстро устранить проблему в Windows 11.
Как исправить ошибку синего экрана в Windows 11
Всякий раз, когда ваша система выходит из строя и показывает ошибку с синим экраном, первым делом мы рекомендуем удалить все внешние устройства и перезагрузить компьютер, что, вероятно, устраняет проблему, если проблема вызвана совместимостью драйверов между внешними устройствами.
Обновите Windows 11
Есть вероятность, что ошибки BSOD могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, запущенным в ядре Windows. И это можно решить, установив последние обновления Windows, которые Microsoft регулярно выпускает с различными исправлениями ошибок и улучшениями безопасности.
Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 11 и выберите » Настройки»,
Перейдите в центр обновления Windows, затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений
Если ожидающие обновления есть, разрешите их загрузить с сервера Microsoft и установить на локальный компьютер.
После завершения перезагрузите компьютер, чтобы применить эти обновления,
В большинстве случаев установка последних обновлений Windows также устраняет ошибки синего экрана Windows.
Проверьте устаревшие драйверы
Как обсуждалось ранее, неправильно установленные или глючащие драйверы могут привести к сбоям системы. Если вы случайно получаете сообщение о «синем экране смерти» и у вас все еще есть доступ к рабочему столу, то проблема может быть вызвана старым драйвером. Если проблема возникла после недавнего обновления Windows 11, то есть вероятность, что драйверы устройств несовместимы с текущей версией Windows 11 и их необходимо обновить.
Обновите драйверы устройств
Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите ok, чтобы открыть диспетчер устройств,
Теперь вы увидите список всего вашего оборудования, указанного в диспетчере устройств
Здесь проверьте, нет ли там какого-либо драйвера устройства с желтым восклицательным знаком (это означает, что установленный в данный момент драйвер для этого устройства устарел, несовместим и вам необходимо обновить или переустановить драйвер.)
Давайте рассмотрим пример драйвера дисплея
Чтобы обновить драйвер дисплея, откройте диспетчер устройств,
Разверните экран, затем щелкните правой кнопкой мыши установленный графический драйвер и выберите обновить драйвер,
Теперь выберите опцию автоматического поиска обновленного программного обеспечения-драйвера и следуйте инструкциям на экране,
Если доступно обновление драйвера, мастер автоматически установит его, в противном случае ваш драйвер уже обновлен.
Переустановите драйвер в совместимом режиме
Кроме того, вы можете попробовать переустановить драйвер в совместимом режиме, выполнив следующие действия.
Нажмите клавишу Windows + X и откройте диспетчер устройств,
Разверните драйвер дисплея, щелкните правой кнопкой мыши текущий графический драйвер и выберите удалить,
Нажмите да, чтобы подтвердить удаление драйвера и перезагрузите компьютер
Теперь посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите последнюю версию драйвера для своего ПК.
Вот официальные ссылки для загрузки драйверов для наиболее распространенных драйверов, используемых на ПК с Windows:
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер setup.exe выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Совместимость», затем установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для» и выберите Windows 7 или 8 из выпадающего меню. Нажмите «Применить» и «Ок», затем установите драйвер.
Проверка заражения вирусом и вредоносным ПО
Опять же, есть вероятность, что вредоносный код, проникающий глубоко в Windows и проникающий в ядро Windows на низком уровне, может вызвать нестабильность системы, которая приведет к сбою Windows 11 с ошибками «синего экрана».
В таких случаях мы рекомендуем выполнить полную проверку системы с помощью последнего обновленного антивируса или приложения для защиты от вредоносных программ. Это глубоко сканирует Windows и удаляет вредоносный код, который может вызвать нестабильность системы.
К счастью, существует множество антивирусных программ, которые очень хорошо справляются с этими угрозами. Одним из прекрасных примеров этого утверждения является Bitdefender, антивирусная программа № 1 в мире.
Запустите средство проверки системных файлов
Если системные файлы Windows повреждены или отсутствуют, вы можете заметить, что система зависает, не отвечает при запуске или внезапно Windows перезагружается с ошибкой «синего экрана». Запустите команду DISM restore health с помощью утилиты проверки системных файлов, которая восстанавливает образы Windows и автоматически заменяет поврежденные системные файлы правильными.
Откройте командную строку от имени администратора,
Сначала запустите команду восстановления работоспособности DISM: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
После завершения процесса сканирования запустите утилиту проверки системных файлов sfc / scannow
Это позволит просканировать все защищенные системные файлы и заменить поврежденные файлы кэшированной копией, которая находится в сжатой папке по адресу %WinDir% \ System32 \ dllcache.
После завершения процесса сканирования закройте все и перезагрузите компьютер.
Это помогает исправить ошибку синего экрана Windows 11, если проблема вызвана повреждением системного файла.
Неисправный жесткий диск
Другая причина ошибок синего экрана Windows 11 заключается в неисправном жестком диске, что означает, что ваши файлы неправильно записаны на жесткий диск. Если вы сталкиваетесь с большим количеством ошибок чтения и записи при копировании или установке новых программ или часто видите ошибки, помеченные как циклические проверки избыточности, то вам следует знать, что ошибка BSOD неизбежна. И вам нужно запустить утилиту проверки диска, которая помогает исправлять ошибки дисководов.
Откройте командную строку от имени администратора
Введите команду chkdsk c: / f / r / x и нажмите клавишу enter
Далее введите Y на клавиатуре, чтобы запланировать запуск check disk utility при следующем запуске.
Теперь закройте все и перезагрузите компьютер
Запустите средство диагностики памяти
Кроме того, существует вероятность, что проблема вызвана ошибкой памяти, запустите средство диагностики памяти, которое определяет, является ли ошибка памяти причиной ошибки синего экрана.
Нажмите клавишу Windows + R, введите mdsched.exe, и нажмите Ok, чтобы открыть средство диагностики памяти Windows
Нажмите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие опции «Проблемы» (рекомендуется), чтобы запустить процесс диагностики
Подождите, пока Windows проверит оперативную память вашего компьютера на наличие ошибок.
Синий экран Windows 11 при запуске
Что делать, если компьютеры часто перезагружаются с ошибкой с синим экраном при загрузке Windows? В таких ситуациях вам необходимо загрузиться с установочного носителя для выполнения расширенного устранения неполадок.
Вставьте установочный носитель Windows 11 и перезагрузите компьютер,
Часто нажимайте клавишу Del, чтобы получить доступ к BIOSsetup,
Здесь в настройках загрузки измените первую загрузку с CD, DVD (или съемного устройства, если вы используете загрузочный USB-накопитель).
Нажмите клавишу F10 на клавиатуре, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер,
Теперь, когда откроется экран установки Windows 11, пропустите первый и нажмите Далее
Затем нажмите «Восстановить свой компьютер» (см. Изображение ниже).
Далее на экране ‘Выберите опцию» нажмите «Устранение неполадок» Нажмите «Дополнительные параметры»
Отсюда вы можете нажать «Восстановление при запуске», которое автоматически обнаруживает и устраняет проблемы, препятствующие нормальному запуску Windows. Если восстановление при запуске завершается неудачей, нажмите «Настройки запуска», перезапустите и нажмите F4, чтобы запустить Windows в безопасном режиме и выполнить вышеуказанные решения.
Отключить быстрый запуск
Функция быстрого запуска Windows 11 предназначена для сокращения времени, необходимого для загрузки компьютера после полного выключения. Но немногие пользователи Windows сообщают, что отключение быстрого запуска помогает им устранить ошибку синего экрана Windows 11 на их компьютере. Давайте попробуем отключить функцию быстрого запуска, следуя инструкциям, и посмотрим, работает ли это у вас.
Нажмите клавишу Windows + R, введите powercfg.cpl и нажмите ok,
Появится окно параметров питания, здесь нажмите “Выбрать, что делают кнопки питания” в столбце слева.
Далее нажмите “Изменить настройки, которые в данный момент недоступны”.
Прокрутите вниз до “Настроек завершения работы» и снимите флажок “Включить быстрый запуск”.
Нажмите кнопку “Сохранить изменения”, чтобы применить изменения.
Всегда обновляйте свою Windows и следите за тем, чтобы установленные драйверы были актуальными.
Правильно выключите компьютер и не заставляйте его выключаться принудительно.
Избегайте установки пиратского программного обеспечения, такого как кряки, активаторы, обнуленные игры и т.д.
Всегда используйте последнюю версию интерфейса Intel Management Engine и поддерживайте ее в актуальном состоянии.
Регулярно выполняйте дефрагментацию диска и очистку диска, вы можете использовать стороннее программное обеспечение, такое как Ccleaner, для оптимизации Windows и восстановления поврежденных записей реестра.
Исправили ли эти решения ошибки синего экрана или синий экран смерти в Windows 11? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.