Иногда при попытке выключить или перезапустить Windows 10 может возникнуть ситуация, когда компьютер навсегда зависает на значке ”завершение работы“ или «перезапуск”, который просто продолжает вращаться. Вы не одиноки: несколько пользователей сообщают, что Windows 10 не выключается после обновления, даже дисплей становится черным, но вентилятор процессора продолжает работать и индикатор мигает. Что ж, возможных причин может быть много, но основной причиной, по которой Windows 10 зависает при завершении работы, является функция гибридного завершения работы (также известная как
Компьютер не выключает Windows 10
Что ж, если вы также боретесь с аналогичной проблемой, Windows 10 не выключается, а просто перезапускается. Ниже приведены лучшие исправления, которые помогут вам устранить проблему без особых усилий.
Отключите функцию быстрого запуска Windows 10
Как обсуждалось ранее, основной причиной этой проблемы является гибридное завершение работы, также известное как функция быстрого запуска, которая сокращает время запуска и выключения вашего компьютера за счет перехода в спящий режим сеанса ядра, что означает, что ваш компьютер не выключается полностью. Однако, помимо экономии вашего времени при запуске или выключении компьютера, это также может вызывать ошибки на вашем устройстве и препятствовать завершению работы компьютера. Давайте отключим функцию быстрого запуска, следуя приведенным ниже инструкциям.
- Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows 10 и выберите «Параметры питания».
- В новом окне нажмите на “Дополнительные настройки питания”, расположенные справа.
- Здесь, в настройках питания, нажмите “Выбрать, что делает кнопка питания” в левой части окна.
- Теперь нажмите “Изменить доступные в данный момент настройки”, чтобы изменить настройки завершения работы системы.
- Снимите флажок с пункта “Включить быстрый запуск (рекомендуется)” и нажмите «Сохранить изменения».
- После этого шага перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Установите последние обновления Windows
Microsoft регулярно выпускает накопительные обновления с различными исправлениями ошибок и улучшениями безопасности. А установка последних обновлений Windows также устраняет предыдущие проблемы. Вот почему мы рекомендуем проверять и устанавливать последние обновления Windows, прежде чем применять какие-либо другие решения.
- Найдите настройки и выберите первый результат,
- Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Центр обновления Windows»,
- Здесь, с правой стороны, нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку последней версии Windows с сервера Microsoft.
- После завершения работы перезагрузите компьютер, чтобы применить их.
Сбросьте тариф питания по умолчанию
Иногда причиной этой проблемы могут быть настройки вашего плана питания. Особенно если у вас ноутбук с Windows 10, который не выключается, вам необходимо сбросить настройки плана питания по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Откройте панель управления,
- Найдите и выберите параметры питания,
- Найдите свой текущий тариф на питание и нажмите Изменить настройки тарифного плана рядом с ним
- Нажмите на Изменить дополнительные настройки питания.
- И, наконец, нажмите на кнопку Восстановить план по умолчанию.
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Запустите встроенное средство устранения неполадок
Запустите встроенное средство устранения неполадок с питанием, которое оптимизирует настройки плана питания, и запустите средство устранения неполадок из центра обновления Windows, которое диагностирует проблему, если какие-либо ожидающие обновления Windows препятствуют полному завершению работы Windows 10.
- В меню «Пуск» найдите «Параметры устранения неполадок» и выберите первый результат,
- Сначала найдите питание с правой стороны, выберите его и нажмите запустить средство устранения неполадок,
- позвольте Windows провести диагностику и устранить проблемы, связанные с настройкой питания,
- После этого найдите и выберите центр обновления Windows и запустите средство устранения неполадок,
- Проверяет наличие любых ожидающих установки обновлений Windows, которые могут помешать завершению работы Windows.
- Перезапустите Windows 10, как только запустите оба средства устранения неполадок и проверьте, нет ли больше проблем при выключении или перезагрузке вашего компьютера.
Выполнить команду SFC
Опять же, есть вероятность, что поврежденные системные файлы препятствуют полному завершению работы Windows 10. Запустите средство проверки системных файлов или sfc.exe утилиту, которая восстанавливает поврежденные файлы системы. а также может помочь устранить проблему.
- Найдите CMD в поисковой системе Cortana и запустите его от имени администратора.
- В командной строке введите sfc /scannow и нажмите клавишу enter
- Этот процесс займет некоторое время, поскольку он будет выполнять поиск и идентификацию поврежденных файлов в Windows 10.
Если таковые обнаружены, утилита sfc попытается восстановить их с помощью правильного. После завершения проверки перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема, с которой вы столкнулись, когда КОМПЬЮТЕР не выключается, все еще существует после его выключения.
Измените порядок загрузки BIOS в Windows 10
- Запустите настройки Windows, нажав клавишу Windows и сочетание клавиш I,
- Здесь перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Нажмите «Восстановить», расположенный на левой боковой панели.
- Как вы можете видеть в расширенном режиме запуска, есть возможность перезапустить сейчас.
- Здесь нажмите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры»> «Настройки прошивки UEFI».
Теперь нажмите «Перезагрузить». - Вы войдете на страницу загрузки.
- На вкладке загрузки выберите “По умолчанию” или HDD
- Чтобы сохранить изменения, нажмите F10 и выберите выход из настроек BIOS.
- После того, как вы выполнили эти методы, проверьте, устранена проблема относительно того, перезапускается ли Windows 10 после завершения работы или нет.
Выполните процесс полного завершения работы с помощью CMD
Все еще нужна помощь? давайте принудительно завершим работу Windows 10 полностью с помощью командной строки
- Найдите CMD в поисковой системе Cortana и запустите его от имени администратора.
- Здесь введите команду “shutdown / s / f / t 0”
Это исправление полностью отключит вашу систему. Кроме того, функция быстрого запуска не отключает ваш компьютер полностью. Скорее, это переводит сеанс ядра в спящий режим. После этого шага проверьте, сохраняется ли проблема, когда компьютер не выключается после его выключения.