сбой обновления Windows 11

Если вы пытаетесь обновить свой ПК с Windows 11 последним накопительным обновлением KB5040442, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Обновление для Windows 11 KB5040442 может не устанавливаться, зависать на определенном проценте или показывать код ошибки. Эти проблемы могут расстраивать и мешать вам пользоваться новыми функциями, последними исправлениями ошибок и улучшениями безопасности, которые приносит обновление. Распространено несколько возможных причин, по которым Windows 11 KB5040442 не удалось установить или зависал медленный Интернет из-за поврежденного кэша обновлений, блокировки программного обеспечения безопасности или нехватки места в хранилище. К счастью, есть несколько возможных решений, с помощью которых вы можете попытаться устранить проблемы с обновлением. В этой статье мы покажем вам шесть способов устранения неполадок при установке Windows 11 KB5040442.

 

Загрузка обновления для Windows 11 застряла

Зависание обновления Windows 11 в процессе загрузки может быть связано с несколькими распространенными причинами: от медленного подключения к Интернету до антивирусного программного обеспечения сторонних производителей или нехватки места на диске, поврежденных файлов обновления, аппаратных конфликтов или конфликтов драйверов.

  • Если ваше интернет-соединение медленное или нестабильное, загрузка обновления может занять длительный период или не выполняться.
  • Внутренние проблемы в процессе обновления Windows могут привести к зависанию загрузки.
  • Если на вашем устройстве недостаточно свободного места, обновление может с трудом загружаться и устанавливаться
  • Сторонние приложения или фоновые процессы, запущенные на вашем компьютере, могут мешать процессу обновления Windows,
  • Повреждение системных файлов может нарушить процесс обновления. Если повреждены определенные файлы, необходимые для обновления, это может привести к зависанию загрузки.
  • Программы безопасности, такие как антивирусные программы или брандмауэры, могут блокировать процесс обновления.

 

Проверьте наличие обновлений еще раз

Если обновление для Windows 11 не удается установить или загрузка зависает, проверьте и убедитесь, что у вас исправное подключение к Интернету для загрузки файлов обновлений с сервера Microsoft.

Если ваше интернет-соединение слабое или нестабильное, это может привести к зависанию загрузки обновления.

  • Убедитесь, что на диске C достаточно свободного места для установки последних обновлений Windows 11, и извлеките внешний жесткий диск (если он подключен).
  • Антивирусное программное обеспечение иногда может мешать процессу обновления Windows 11. Отключите антивирусное программное обеспечение сторонних производителей, отключите VPN, если оно подключено, и попробуйте загрузить обновление снова
  • Иногда проблему может решить простая перезагрузка системы. Перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить обновление еще раз из Настроек -> Обновления Windows -> нажмите «Проверить наличие обновлений».

windows 11 проверяет наличие обновлений

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, который может обнаруживать и устранять распространенные проблемы с обновлениями Windows. Давайте запустим средство устранения неполадок центра обновления Windows, и пусть Windows автоматически обнаружит и устранит проблему за вас.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может помочь выявить и устранить любые проблемы с обновлением Windows 11.

  • Откройте приложение «Настройки» с помощью клавиши Windows + I
  • Перейдите на вкладку «Система», затем с правой стороны прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок», затем «Другие средства устранения неполадок»

Другие средства устранения неполадок

  • Здесь вы получите различные варианты устранения неполадок для устранения проблем с подключением к Интернету, аудио, принтером и т.д.
  • найдите и выберите опцию центра обновления Windows, затем нажмите опцию выполнить, чтобы запустить средство устранения неполадок центра обновления Windows,

Средство устранения неполадок обновления

  • Начнется диагностика проблем с центром обновления Windows, проверка состояния службы центра обновления Windows, поврежденного кэша обновлений и т.д. И попытка устранить их самостоятельно.

Очистить кэш центра обновления Windows

Иногда компоненты Центра обновления Windows могут быть повреждены или неправильно настроены, что приводит к сбою или зависанию процесса обновления. Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows обычно удаляет кэш обновлений, включая любые потенциально поврежденные файлы или застрявшие загрузки. Но если этого не произошло, вам нужно удалить ее, выполнив следующие действия.

Иногда кэш Центра обновления Windows может быть поврежден, что может привести к зависанию загрузки обновления.

  • Перезагрузите компьютер в безопасном режиме,
  • Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник и перейти к C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • Удалите все файлы и папки внутри папки загрузки, чтобы сделать это, нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все, и нажмите клавишу del

Удалить кэш обновлений Windows 11

  • Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений в Настройках -> Обновления Windows -> нажмите «Проверить наличие обновлений»

Запустите Центр обновления Windows в состоянии чистой загрузки

Чистая загрузка — это способ запуска Windows с запущенными только основными службами и программами. Это может помочь вам выявить и устранить любые программные конфликты, которые могут помешать установке обновления.

  • Нажмите клавишу Windows + R, введите msconfig и нажмите ok, чтобы открыть утилиту настройки системы,
  • Перейдите на вкладку «Общие», затем нажмите «Выборочный запуск», обязательно снимите флажок «Загружать элементы запуска» и убедитесь, что установлены флажки «Загружать системные службы» и «Использовать исходную конфигурацию загрузки»
  • Затем перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft», теперь нажмите «Отключить все»

скрыть все службы Microsoft

  • Нажмите применить, затем ок и перезагрузите компьютер
  • Теперь еще раз проверьте наличие обновлений, на этот раз, возможно, вы добьетесь успеха без каких-либо проблем.

Загрузите и установите последнее обновление вручную

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой обновления, попробуйте загрузить и установить последнее обновление вручную.

  • Для этого перейдите в каталог Центра обновления Майкрософт здесь,
  • Найдите номер KB обновления для системы безопасности, которое не удается установить или не загружается
  • Сохраните файлы обновления на свой компьютер и запустите его от имени администратора после завершения загрузки.

Каталог центра обновления Майкрософт

Используйте средство проверки системных файлов

Иногда поврежденные системные файлы или проблемы с установкой Windows 11 могут препятствовать применению обновлений Windows. Запустите утилиту проверки системных файлов, чтобы проверить наличие любых проблем и устранить их.

  • Откройте командную строку от имени администратора
  • Сначала запустите команду DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Позвольте команде сканировать и выполнить 100% после завершения запустите команду проверки системных файлов sfc / scannow
  • Снова дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления, после завершения перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.

Отключите антивирус и брандмауэр

Иногда программное обеспечение безопасности или брандмауэр могут мешать процессу обновления, в результате чего обновления Windows 11 зависают при загрузке или не устанавливаются с различными ошибками. Чтобы избежать этого, вы можете временно отключить или удалить антивирусное программное обеспечение перед установкой обновления. Вы также можете использовать приложение безопасности Windows в качестве альтернативной защиты вашего ПК.

Откройте антивирусное программное обеспечение и найдите опцию отключения защиты или временного отключения антивируса. Расположение этой опции зависит от программного обеспечения.

Для брандмауэра: перейдите в панель управления> Система и безопасность> Брандмауэр защитника Windows. Вы можете отключить его в настройках.

Если ни один из вышеперечисленных методов у вас не работает, возможно, вам потребуется обратиться в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью.